E-Mail-herunterscrollen nicht möglich (springt immer zurück nach oben)
6 years ago
Anfrage zu Emails im Posteingang:
Wenn man Emails im Posteingang öffnet, hat man die Möglichkeit, zum Lesen die Mails runterzuscrollen, damit man auch das Ende des Textes lesen kann.
Neuerdings funktioniert dies nicht mehr bei mir; der Text schnappt stets nach oben zurück; den unteren Textteil kann ich dadurch nicht mehr lesen.
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6 years ago
Hallo @deifrei
Leider hast du nicht beschrieben, welches Emailprogramm du benutzt.
Für das Emailcenter bitte überprüfen :
Dieses Problem betrifft die Browser Mozilla Firefox und t-online.de Browser 7.
In vielen Fällen ist die Ursache ein Add-on von Avira. Bitte überprüfen, ob ein solches verwendet wird und dieses ggf. deaktivieren.
MfG
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6 years ago
Hallo Bd100,
vielen Dank für Deinen Tipp. Ich werde der Sache nachgehen. MfG deifrei
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6 years ago
Hallo @deifrei,
gerne mal die Tipps unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Probleme-beim-Scrollen-im-E-Mail-Center-Firefox-t-online-de/ta-p/3971969 berücksichtigen.
Viele Grüße
Mikko
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6 years ago
Ich heiße Dich vorab willkommen in unserer Community.
Wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert mittlerweile wieder alles? Sollte das nicht der Fall sein, dann benötigen wir ein paar mehr Informationen.
Liebe Grüße Anne W.
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