Solved

E-Mail Postfach vom Vertrag los lösen

10 months ago

Hallo, da meine Eltern so langsam krankheitsbedingt doch ins Pflegeheim oder betreutes Wohnen umziehen,

werden wir irgendwann den Telekomvertrag Festnetz kündigen müssen. Die E- Mail Adresse, ich ich persönlich nur noch nutze,

möchte ich weiter behalten, auch wenn es den Vertrag nicht mehr gibt. Was muss ich dafür machen?

 

mfg

 

Danny

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      accepted by

      10 months ago

      Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: 

      -Formular Umstellung auf Freemail- 


      Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: 

      -Inklusivnutzer- 
      Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.

      Hier mal eine Anleitung zur Übertragung auf ein Freemail-Postfach-:
      -Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-übertragen- 

       

      Komplette Übersicht:
      -eMail Adresse übertragen / Komplette Übersicht- 

       

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    • 10 months ago

      Danke

      1

      from

      10 months ago

      Guten Morgen @babylon100,

       

      schön, dass @Marcel2605 dir mit seiner ausführlichen Antwort bereits weiterhelfen konnte.😊 Vielen lieben Dank dafür. 💖

       

      Falls dennoch weitere Fragen aufkommen, unterstütze ich dich gerne.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

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