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vor 10 Jahren
Danke für die Info.
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vor 10 Jahren
Hallo @Eulenspiegel100,
das beigefügte Bild zeigt die Filtermöglichkeiten und ein Kontextmenü, welches Sie erhalten, wenn Sie in der Spalte "Absender" klicken.
Öffnet sich die Mail auch nicht, wenn Sie in der Spalte unter demBetreff in die Mail klicken?
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von
vor 10 Jahren
Sieh mal den Anhang, daran erkennst Du, das die erste Mail geöffnet wurde, Die nachfolgenden nicht mehr. Ich klickte natürlich auf Mail lesen. und nun das Kurriose, als ich mich entschied die Mail noch Mal zu Öffnen, da klappte es. Das ist doch eindeutig ein Telekom Problem.
00020.jpg
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von
vor 10 Jahren
Hallo @Eulenspiegel100,
als erstes möchte ich mich entschuldigen, ich vorher wohl nicht richtig hingesehen. Erst jetzt sehe ich, dass du deine Mails auf der Webseite abholst.
Ich bin immer der Meinung gewesen, dein Problem betrifft ein Mailprogramm.
Gut, in diesem Fall sollte sich die Telekom kümmern, da hast du völlig recht. Sicher hast du mitbekommen, die Telekom verändert derzeit einiges, während des laufenden Betriebs, vielleicht ist das auch die Ursache.
Weiterhin alles Gute,
P-Zeh
von
vor 10 Jahren
Danke Dir.
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vor 10 Jahren
Hallo @Eulenspiegel100,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Selbstverständlich melden wir uns auch einmal zu Wort, manchmal kommt es zu ein paar Verzögerungen in unseren Antworten.
Ich habe Ihr Anliegen und die Schilderung verfolgt. Wenn ich Sie richtig verstehe, nutzen Sie zwei T-Online E-Mail-Adressen und rufen beide über das E-Mail Center ab? Beide erhalten die E-Mails die im Posteingang zu sehen sind und nur bei einer lässt sich die E-Mail nicht öffnen? Habe ich das soweit richtig verstanden?
Die Spam-Einstellungen sind soweit identisch? Werden beide E-Mail-Adressen über den gleichen PC und Browser abgerufen?
Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Liebe Grüße
Anne W.
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von
vor 10 Jahren
Sie brauchen sich nicht zu entschuldigen.
Es werden immer mal wieder Einstellungen und Optionen im E-Mail Center angepasst und optimiert. Manchmal sind diese für einen Laien nicht ersichtlich und Sie haben uns hier drauf aufmerksam gemacht.
Wenn es aber wie gewohnt funktioniert, dann haben Sie den Fehler schon von selbst gefunden, indem Sie hier einiges probiert haben.
Bei weiteren Fragen, zögern Sie nicht sich wieder hier zu melden.
Liebe Grüße
Anne W.
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von
vor 10 Jahren
hierbei handelt es sich um einen Fehler, der bei den Kollegen bereits in der Analyse ist. Dies tritt allerdings auch nicht bei allen Usern auf.
Vielen Dank für den Hinweis.
Liebe Grüße
Anne W.
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von
vor 10 Jahren
Das ist richtig, denn bei XXXXXX tritt es nicht auf.
Bitte keine persönlichen Daten (E-Mail Adressen posten) Daten editiert von Anne W. Telekom hilft
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