Gelöst

E-Mails mit Anhang verschwinden

vor 3 Jahren

Hallo,

ich habe mehrere E-Mailadressen. Bei einer bestimmten E-Mailadresse erscheinen Mails, welche mit Anhang versendet werden, anschließend nicht im Ordner gesendete E-Mails.

Die gesamte Mail mit Anhang ist verschwunden. Allerdings kommt sie beim Empfänger an.

Ich benutze Outlook. Weder in Outlook, noch im E-Mail Center sind diese Mails auffindbar. 

Es betrifft aber nur Mails mit Anhang.

Was kann ich tun? Der Speicher ist nicht voll.

Viele Grüße Andreas

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    • vor 3 Jahren

      Hallo @Wolf-Effeltrich ,

      herzlich willkommen i der Telekom hilft Community!

       

      Das ist ja ein sehr seltsames Phänomen. Kommt es dazu, auch wenn Sie die e-Mail mit Anhang im e-Mailcenter verschicken?

      Also ich würde zweimal eine identische e-Mail verschicken aus dem e-Mailcenter, wobei eine einen kleinen Anhang hat. Das identische Vorgehen würde ich dann in Outlook durchgehen. Was sehen Sie danach in den gesendeten e-Mails?

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

       

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

      ich konnte das Problem lösen. Es lag an Outlook. Habe das betreffende E-Mailkonto  mit der Outlook Reparaturfunktion erfolgreich repariert.

      Jetzt erscheinen die gesendeten Mails mit Anhang im Ordner gesendete Mails wieder.

      Vielen Dank.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo,

      ich konnte das Problem lösen. Es lag an Outlook. Habe das betreffende E-Mailkonto  mit der Outlook Reparaturfunktion erfolgreich repariert.

      Jetzt erscheinen die gesendeten Mails mit Anhang im Ordner gesendete Mails wieder.

      Vielen Dank.

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