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E-Mails plötzlich weg
11 months ago
Hallo,
alle meine E-Mails, die älter als 2 Wochen sind, sind plötzlich weg.
Einstellung war gewesen "nie löschen". Ich habe jetzt auch direkt mei Passwort geändert.
Gibt es eine Möglichtkeit die E-Mails wieder zu bekommen? Das ist eine einzige Katastrophe.
Weiß jemand, wie sicher dieses IMAP ist mit "normalen Passwort" -> wird das Passwort dann unverschlüsselt übertragen?
Vor allem ist der Kundenservice hier die nächste Katastrophe...
Danke schon mal für die Hilfe.
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3 years ago
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11 months ago
Hast du zufällig einen Ordner inbox_alt?
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11 months ago
ja
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11 months ago
ja
Dann sind die Mails da drin.
Müssen alle einzeln zurück geschoben werden.
War ein Fehler, der schon länger bekannt ist.
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11 months ago
@HansImPech
Du solltest dringend mal über eine Backup-Strategie für deine "wichtigen" Mails nachdenken. Wären die Mails jetzt nicht noch in dem Ordner gewesen, sie wären UNWIEDERBRINGLICH weg...
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11 months ago
wow. danke. da sind ja meine Mails. Was soll das mit Alt_INBOX?
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11 months ago
Was soll das mit Alt_INBOX?
wurde hier erklärt wie es dazu kam
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Emails-aus-Posteingang-verschwunden/m-p/6755889#M271042
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11 months ago
Guten Morgen @HansImPech,
schön, dass dein Anliegen so schnell und unkompliziert gelöst werden konnte. 🎉Vielen Dank @patrickn. 💖
Falls erneut Probleme auftauchen sollten, melde dich gerne. 😊
Liebe Grüße und einen schönen Tag,
Neele
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11 months ago
Vor allem ist der Kundenservice hier die nächste Katastrophe... Danke schon mal für die Hilfe
Vor allem ist der Kundenservice hier die nächste Katastrophe...
Danke schon mal für die Hilfe
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11 months ago
Gibt es eine Möglichtkeit die E-Mails wieder zu bekommen? Das ist eine einzige Katastrophe.
Da kann ich dir nur den guten Rat geben regelmäßig Backups anzulegen. Das kannst du am besten über ein externes E-Mail Programm wie Outlook oder Thunderbird.
Wenn das Kind in den Brunnen gefallen ist kannst die im Grunde Niemandem die Schuld für verlorenen Mails geben außer dir selbst.
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