Hallo zusammen,
ich habe seit Monaten das Problem, dass bei einer meiner E-Mail-Adressen alle E-Mails nach ca. 30 Minuten gelöscht werden. Dabei werden sie tatächlich gelöscht und nicht nur in den Papierkorb verschoben. Ich habe die Fehlererscheinung nun soweit eingegrenzt, dass es nur an den Einstellungen im E-Mail-Center liegen kann, denn das dazugehörige Konto habe ich auf Smartphone und Notebook gelöscht. Trotzdem verschwinden die E-Mails auch im E-Mail-Center nach wie vor ganz von selbst. Den Löschzyklus im "Posteingang" habe ich auf "Nie" gesetzt. Leider hat das auch nichts gebracht. Woran kann das noch liegen? Könnte man die betroffene E-Mail-Adresse vielleicht mal komplett resetten?
Danke im Voraus für alle Antworten.
MfG, Frank
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vor 10 Jahren
ich würde mal das "Passwort" und das "E-Mail Passwort" ändern, siehe https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck . Überleben nun die E-Mails die erste halbe Stunde?
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von
vor 10 Jahren
Hallo skorpion,
habe soeben neue PW vergeben. Nun warte ich einfach mal ab, ob es etwas bringt. Danke für den Tipp. Ich werde berichten (wird jedoch erst am WE).
VG, Frank68
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Akzeptierte Lösung
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vor 10 Jahren
Hallo Frank66,
Ich würde es mal mit einem Neuen Passwort probieren, vielleicht ist dein Account gehackt worden. So kannst du es weiter eingrenzen und dein Passwort solltest du ohnehin regelmäßig erneuern.
Ein Versuch ist es wert und du siehst ob sich damit das Problem erledigt hat.
Dir noch einen schönen Abend
MfG
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von
vor 10 Jahren
Hallo Roland1965,
habe soeben neue PW vergeben. Nun warte ich einfach mal ab, ob es etwas bringt. Danke für den Tipp. Ich werde berichten (wird jedoch erst am WE).
VG, Frank68
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