Liebes Telekom-Hilft-Team,
ich nutze auf meinem Android-Handy Samsung Galaxy S7 die E-Mail-App in der Version 6.1.30.30, um die E-Mails von meinem T-Online-Postfach abzuholen (Eingang: securepop, Ausgang: securesmtp).
Wenn ich über das E-Mail-Center auf meine E-Mails zugreife, habe ich eine Lücke in meinem Eingangsordner vom 8.2.2019 bis 3.10.2019 festgestellt. Ich habe nun bemerkt, dass sich diese E-Mails "im Papierkorb" der Handyapp befinden. Wenn ich diese auf dem Handy in den Posteingang verschiebe, so werden diese aber nicht parallel auch im E-Mail-Center sichtbar.
Wie bekomme ich es hin, dass eine Verschiebung meiner "E-Mails auf dem Handy" vom Papierkorb in den Posteingang auch im E-Mail-Center wirksam werden?
Danke für jede Hilfe.
Alles Gute
Manuel
5 years ago
Du musst den Zugang von POP3 (auslesen der Mails und löschen auf dem Server) auf IMAP (synchronisieren / kopieren zwischen Server und Handy) umstellen @SamsungGalaxyS7
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5 years ago
ein Ändern des Kontos auf dem Handy von POP3 nach IMAP ist nicht möglich. Du musst das bestehende Konto entfernen und das Konto über IMAP neu einrichten. Beachte dabei aber, dass du die E-Mails, die du nur auf dem Handy hast, vorher sicherst, wenn du die noch brauchst.
Eine Anleitung zur Einrichtung findest du hier:
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe?samChecked=true&pagina=device/samsung/galaxy-s7-android-oreo/topic/e-mail/manuelle-konfiguration/choice/t-online/1
Grüße
Peter
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5 years ago
Genial, danke: Genau diese Hilfe habe ich gesucht.
Wie kann ich die E-Mails vom POP3-Konto sichern und anschließend wieder dem IMAP-Konto hinzufügen?
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5 years ago
hast du zwischenzeitlich einen Weg für die Sicherung gefunden?
Grüße
Sarah S.
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