eigene email-Adressen erstellt und sich als Kontenverwalter angegeben. Leider erhalten wir s
2 years ago
Mein Mann hat vor Jahren für die ganze 7 köpfige Familie erstellt und ihn als Administrator , wir als Ordner angelegt. Fakt ist, das jeder von uns so viele Emails erhält, dass alles unübersichtlich geworden ist, da alles in ein Postfach läuft. Kann ich meine jetzige email- adresse neu mit eigenem Postfach erstellen, ohne mit meinem Mann+Kindern verknüpft zu sein?
Vielen Dank für Ihre Hilfe
Claudia
erstellt und ihn als Administrator , wir als Ordner angelegt. Fakt ist, das jeder von uns so viele Emails erhält, dass alles unübersichtlich geworden ist, da alles in ein Postfach läuft. Kann ich meine jetzige email- adresse neu mit eigenem Postfach erstellen, ohne mit meinem Mann+Kindern verknüpft zu sein?
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2 years ago
https://www.telekom.de/e-mail
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2 years ago
Hallo raguen,
> Mein Mann hat vor Jahren für die ganze 7 köpfige Familie erstellt
Die Freigabe der zusätzlichen E-Mail-Adresse muss über den Kundenservice beantragt werden.
Geht es um ein Postfach, das zu einem Festnetzvertrag gehört, oder handelt es sich um ein Freemail-Postfach?
Grüße
gabi
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2 years ago
Liebe Gabi,
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from
2 years ago
Und da wurden seinerzeit keine Regeln erstellt im eingehende E-Mails zu verschieben.
Mal mit dem Admin aka Ehemann gesprochen?
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from
2 years ago
... aka (?) Also mein Mann kennt sich auch nicht aus und weiß nicht, wie das geht. Angeblich nur mit 90 Tage Sperrung meiner Email. Aber ob ich danach wieder meine alte Email haben kann inkl. Meiners alten Postfachinhaltes. Den würde ich gerne transferieren mit meinen Kontakten . Geht das eigentlich ?
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2 years ago
Hallo raguen,
| Ja wir sind bei Freemail
Trage bitte in Deinem Profil unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
für den Kundenservice Deine Handynummer ein und unter "Weitere Informationen" die Haupt-Freemail-Adresse sowie Deine, die freigegeben werden soll. Ebenso, wann Du telefonisch gut erreichbar bist.
Dann kann Dir ein Teamie mit Berechtigung für Freemail bei Deinem Vorhaben helfen. Bitte Geduld haben, da nicht alle Teamies diese Berechtigung haben.
> Aber ob ich danach wieder meine alte Email haben kann inkl. Meiners
> alten Postfachinhaltes. Den würde ich gerne transferieren mit meinen
> Kontakten .
Dazu müssen Mails und Adressbuch von Dir gesichert und dann in das neue Postfach übertragen werden. Benutzt ihr auf einem PC ein Mail-Programm wie Thunderbird oder Outlook?
Grüße
gabi
Answer
from
2 years ago
Hallo @raguen,
das ein Postfach für sieben Personen mit der Zeit unübersichtlich wird, mag ich glauben. 😁 Allerdings werden wir dich leider nur in Teilen glücklich machen können. Sprich, deinen Alias als solches können wir nach der Authentifizierung freigeben, das sollte kein Problem sein, das Postfach werden wir aber vermutlich nicht übertragen können.
Aber das schauen wir uns an. Hinterlege doch bitte deine Daten in deinem Profil, indem du auf folgenden Link klickst. Im Nachgang schreibe dann bitte noch einen kurzen Beitrag, ansonsten bekommen wir die Aktualisierung nämlich nicht mit. Gerne mit einem Hinweis, wann du grundsätzlich am besten zu erreichen bist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Viele Grüße
Thorsten Sch.
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2 years ago
Ja wir sind bei Freemail
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