Email Adresse behalten bei Providerwechsel?

17 years ago

Hallo,

kurze schnelle Frage:

kann man seine E-Mail Adresse behalten, falls man den Anbieter wechseln sollte? Oder muss ich dazu noch ein kostenpflichtiges Abo abschließen?

vielen Dank.

p.s. an der Hotline! kriegt man verschiedene Antworten, Abo ~5,EUR *pff*, ja, es geht aber nur Webmail..

Bitte um Klarstellung, DANKE!

60387

55

    • 16 years ago

      Mika66 schrieb:
      --------------------------------------------------------------------------------
      > beim Link <<>> habe ich bei den AGBs etwas gefunden,
      > das sich "eMail Basic-Postfach (free)" nennt und vermute, dass es genau dieses
      > Produkt ist. Allerdings heißt es dort unter Ziffer 5 "Technische
      > Voraussetzungen", dass ein Internet-Zugang der Deutschen Telekom nötig ist.

      | Zur Nutzung des POP3 Protokolls sind ein Internet-Zugang der
      | Deutschen Telekom erforderlich.

      > Aber genau von dem wollte sich ja F1Treff trennen (auch ich spiele mit dem
      > Gedanken). Ist das nur ein Fehler in den AGB oder tatsächlich so?

      Die Nutzung von POP3 ist auch bei eMail Basic (ohne free) nur über T möglich.

      0

    • 16 years ago

      Hallo Leute,

      vielen Dank für die schnelle Reaktion. Leider ist das dann für mich keine Lösung, wenn ich je mal vom T weg gehe, es sei denn, jemand hat einen Automaten entwickelt, der sich über das Kundencenter einloggt und die Mails aus dem Eingang an eine andere Adresse weiterleitet und löscht ...

      Viele Grüße
      Mika66

      0

    • 16 years ago

      hallo mika66,

      keine Angst, wenn Du komplett von T-Com weggehst, bleibt Dein account bei T-Online NUR mit den e-mail-Adressen erhalten.
      Ich bin im Okt./Nov. 2007 komplett mit DSL/Internet+Tel. zu einem anderen Anbieter. Meine e-mail-Adressen (3) blieben davon unberüht, d.h. ich kann von jedem PC in der Welt -wie bisher- auf meine e-mails bei T-Online zugreifen.

      Die Umschaltung der Leitung von T-Com auf den neuen Provider geht allerdings nicht immer reibungslos, bei mir waren es 4 Tage, bis ich einen neuen Router bekam.

      Cioa
      bertfox

      0

    • 16 years ago

      Hallo,

      bertfox schrieb:
      > keine Angst, wenn Du komplett von T-Com weggehst, bleibt Dein account bei
      > T-Online NUR mit den e-mail-Adressen erhalten.

      Wenn es ein extra Vertrag ist, natürlich.
      Wenn der TO-Account z.B. zu einem Call&Surf-Vertrag gehört,
      dann wird er mit Beendigung dieses Vertrages ebenfalls beendet.

      Regards
      Thomas

      0

    • 16 years ago

      Thomas__ schrieb:
      ---------------------------------------------------------------------------
      >
      > Wenn es ein extra Vertrag ist, natürlich.
      > Wenn der TO-Account z.B. zu einem Call&Surf-Vertrag gehört,
      > dann wird er mit Beendigung dieses Vertrages ebenfalls beendet.
      >
      > Regards
      > Thomas
      >

      Bewusst ist mir nicht, dass ich einen extra Vertrag mit T-Online hatte.
      Bisher wurde mir von T-Com für einen Call Plus/T-ISDN-Anschluss 20,64 berechnet und die Internet-Nutzung nach Minuten.
      Der Call Plus/T-ISDN-Vertrag wurde von mir gekündigt, meine e-mail-Adressen wurden davon nicht berührt.
      Offensichtlich haben unterschiedliche Vertragsarten auch unterschiedlliche Auswirkungen auf den Erhalt der e-mail-Adressen. Klingt alles recht kompliziert.

      Cioa
      Bertfox

      0

    • 16 years ago

      bertfox schrieb:
      > Bisher wurde mir von T-Com für einen Call Plus/T-ISDN-Anschluss

      Der beinhaltet keinen Internet-Tarif. Also hast Du einen extra
      Vertrag dafür (byCall, Eco Surf Classic, SurftimeXX o.ä.).

      > Der Call Plus/T-ISDN-Vertrag wurde von mir gekündigt, meine e-mail-Adressen
      > wurden davon nicht berührt.

      Weil Dein Vertrag über die Internetnutzung weiter gültig ist.

      Regards
      Thomas

      0

    • 16 years ago

      > Weil Dein Vertrag über die Internetnutzung weiter gültig ist.
      >
      o.k., danke für die erschöpfende Auskunft !
      Ich hatte vor dem Wechsel einen byCall-Vertrag fürs Internet, bin aber über eine 190iger-Nr.(via British Telekom) ins Internet, weil das nur einen Bruchteil von T-Online gekostet hat.
      Gut daß es noch Leute wie Dich gibt, die da durchblicken, und das meine ich nach meinen Erfahrungen mit T-Com sehr ernst !

      Cioa
      Bertfox

      0

    • 14 years ago

      Hallo,

      ich weiß dass das Forum lange kalt war, aber ich hätte da noch eine konkrete Frage, weil sich sicher auch einiges geändert, hat in den letzten 2 Jahren.

      Wir wollen nun auch komplett Telefon und Internet abmelden bzw. zu einem anderen Anbieter wechseln.
      Wir haben im Moment das E-Mail Basic. Besteht denn die E-Mail auch weiterhin, auch wenn sie wie bei uns in Verbindung mit unserem Vertrag erstellt wurde?

      Es wäre schön wenn ich eine präzise Antwort bekäme und nicht wieder "weitere Hinweise finden Sie unter t-online.de/e-mail"

      Danke
      Chrizzel

      0

    • 14 years ago

      Hallo Chrizzel,

      herzlich willkommen im Forum.

      Wenn sie den kompletten Anschluss kündigen, wird automatisch auch die T-Online Kennung auf der die E-Mail Adresse liegt gekündigt.

      Sie haben aber 2 verschiedene Möglichkeiten Ihre Email-Adresse weiterhin zu nutzen.

      Eine Möglichkeit ist, dass Sie den kostenfreien Dienst: Zugang zu Telekom Diensten über den Kundenservice (0800 33 01000, kostenfreie Rufnummer) anmelden. Auf diesen Dienst kann dann Ihr Postfach samt E-Mail Adresse umgezogen werden.

      Die andere Möglichkeit ist, dass Sie Ihre E-Mail Adresse löschen (hierbei darauf achten, dass ausgewählt wird, dass die E-Mail Adresse nicht gesperrt wird) und direkt als Freemail wieder einrichten.

      Einfach unter http://freemail.t-online.de anmelden und schon steht Ihre kostenlose E-Mail-Adresse @alp_ für Sie bereit.

      0

    • 14 years ago

      Liebes Telekom-Team,

      vielen Dank für ihre schnelle Antwort.
      Ich werde die erstgenannte Möglichkeit sofort angehen.
      Nocheinaml vielen Dank

      mit freundlichen Grüßen
      Chrizzel

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