Email Anhang kommt nicht an

vor 3 Jahren

Hallo,

Es sollte ein Email zur mir mit Anhang kommen.

Bei mir kommt der Anhang als "winmail.dat" an.

Bei meinem Mann (GMX) kommt der Anhang als  "xxx.docx" an.

Kann mir jemand eine Lösung für das Problem geben,  dass ich den Anhang empfangen kann!

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9

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Jahren

    schau mal hier

    https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=winmail.dat+%C3%B6ffnen

    ist manchmal ein Problem wenn die E-Mail von Outlook kommt und nicht mit Outlook empfangen wird.

    4

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren


    @wolliballa  schrieb:

    Das hat nix mit Telekom oder GMX zu tun.

    Versender nutzt Outlook. Und damit fängt das Problem an.


    Der Versender muß sein Outlook richtig einrichten, dann können auch andere Clients damit was anfangen Zwinkernd

    In Outlook kann ich ne E-Mail schreiben mit allen Office-Anwendungen,
    also z.B. mit Word Schriftsatz,
    Bilder tauchen dann in der Mail auch dort auf wo ich sie platziert habe,
    dann gibt der weitere Text auch Sinn;
    macht aber auch nur Sinn wenn der Empfänger auch ein Outlook-Kompatibles Progi nutzt,
    was die winmail.dat umsetzen kann.

    Ich schreibe in Outlook nur plain Text (mit Standartschriften), kein M$-Office-HTML ;-),
    alle Bilder, Tabellen,.. kommen als Anhänge in die E-Mail,
    und schon war das Problem mit winmail.dat weg.

     

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Es muss nicht zwangsweise das Outlook beim Absender sein, es kann auch ein Exchange server Sein der falsch konfiguriert ist.

    Exchange server entscheiden Fallweise und anhand des Empfängers wie sie Mails zustellen, daher kann es schon sein, dass es bei GMX geht und bei T-online in deinem Fall nicht.

     

    Auf jeden Fall muss der Absender tätig werden. Ein Exchange Server wäre in 2 Minuten richtig konfiguriert.

    Es. muss nur die Verwendung von RTF als Format ausgeschaltet werden.

    https://www.itk-professional.de/?p=413

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    @Stefan Du hast ja so recht. Aber in 90% war es ein normales Outlook. Und das Problem ist den meisten Absendern nicht erklärbar, im Postausgang sieht ja alles gut aus.

    Gott sei Dank gibt es ja auch Werkzeuge für die Empfängerseite.

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo krieger.tanja,

    > Bei mir kommt der Anhang als "winmail.dat" an.

    Da gab es mal einen Textbaustein, den habe ich zur Erklärung für Dich herausgesucht:

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Programme/Problem-mit-dem-Anhang-gt-Winmail-dat/m-p/501971#M29630

    > Bei meinem Mann (GMX) kommt der Anhang als "xxx.docx" an.

    Da Du in einer Antwort geschrieben hast Daß Du die Telekom Mail-App benutzt, nützt Dir die Empfehlung der Software nicht für Dein Mobilgerät.

    Als Alternative könnte Dir jedoch Dein Mann den reinen Anhang senden, damit hättest Du für Dich eine Lösung ohne zusätzliche Software.

    Grüße
    gabi

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @krieger.tanja, danke für deine Anfrage und herzlich willkommen hier in der Community. Fröhlich Eine Erklärung für das Problem sowie die Lösung hast du ja schon erhalten. Hast du eine Rückfrage an die jeweiligen User, dann antworte gerne mit einem @ vor dem Nutzernamen, damit sich die Person angesprochen fühlt.

    Viele Grüße
    Jonas J.

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