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vor 3 Stunden
Hallo @wondering
du bist nach dieser Anleitung vorgegangen?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/bestehendes-e-mail-postfach-auf-ein-freemail-postfach-übertragen/668789754ae73561da8c5e10
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 3 Stunden
Merci für den Link @cannondaleMuc,
damit wird es klappen @wondering - das Online-Formular bräuchten wir in jedem Fall.
Alles Gute,
Johannes P.
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vor 3 Stunden
Ich versuche nun verzweifelt die Adresse umzustellen, was mir aber nicht gelingt.
Ich bekomme ständig die Meldung " Vertragsumstellung noch nicht möglich ".
Hallo und guten Tag,
ich möchte gerne meine "@t-online.de" -EMail-Adresse nach Wechsel zu einem anderen Anbieter beibehalten.
Der Kündigungstermin war der 28.04.2026.
Danach sollte laut Anleitung der Wechsel zu freemail möglich sein.
Ich versuche nun verzweifelt die Adresse umzustellen, was mir aber nicht gelingt.
Ich bekomme ständig die Meldung " Vertragsumstellung noch nicht möglich ".
Was kann / soll ich tun, damit es klappt ?
Beste Grüße
M. Schmitz
@wondering
Aufgrund der Sicherheit, dass eine Weiterversorgung gwährleistet ist, falls der neue Anbieter den Anschluss stellen kann, ist der Vertrag im Hintergrund ggf noch aktiv,
Warte ein paar Tage. Du hast eh 6 Monate Zeit nach Kündigung,,dies umzustellen
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vor 3 Stunden
@cannondalemuc : die Daten habe ich gesendet. ich kann dort aber nichts bezgl. erreichbarkeit angeben..........
@Marcel2605 : besten Dank ! Angeblich soll da ja auch noch eine Extra-EMail kommen bzgl. "technischer" Umstellung......... Die habe ich ja auch noch nicht bekommen.
Wird diese überhaupt noch versandt ?
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von
vor 3 Stunden
auch noch eine Extra-EMail kommen bzgl. "technischer" Umstellung......... Die habe ich ja auch noch nicht bekommen.
Wird diese überhaupt noch versandt
@cannondalemuc : die Daten habe ich gesendet. ich kann dort aber nichts bezgl. erreichbarkeit angeben..........
@Marcel2605 : besten Dank ! Angeblich soll da ja auch noch eine Extra-EMail kommen bzgl. "technischer" Umstellung......... Die habe ich ja auch noch nicht bekommen.
Wird diese überhaupt noch versandt ?
Welche technische Umstellung?
Geht es da um MagentaTV?
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von
vor 2 Stunden
@cannondalemuc : die Daten habe ich gesendet. ich kann dort aber nichts bezgl. erreichbarkeit angeben..........
@cannondalemuc : die Daten habe ich gesendet. ich kann dort aber nichts bezgl. erreichbarkeit angeben..........
@Marcel2605 : besten Dank ! Angeblich soll da ja auch noch eine Extra-EMail kommen bzgl. "technischer" Umstellung......... Die habe ich ja auch noch nicht bekommen.
Wird diese überhaupt noch versandt ?
@wondering
in deinem Profil sind keine Daten hinterlegt.
diese drei Felder ausfüllen und speichern
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@Marcel2605
nein, das wurde mir bei der Internet-Recherche so mitgeteilt :
Warten auf Bestätigungs-E-Mail: Die Telekom sendet am Tag der technischen Abschaltung oft eine separate E-Mail mit dem Betreff „E-Mail-Adresse behalten“ oder ähnlich. Erst der darin enthaltene Link schaltet die Freemail-Option final frei.
1
von
vor 3 Stunden
Ok @wondering
Dazu kann ich aktuell nicht sagen.
Aber, wie ich schrieb, innerhalb 6 Monaten muss umgestellt sein.
Gerne einfach die Tage oder so nochmal versuchen
Ist ja jetzt keine eile
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
@Marcel2605
Danke !
1
von
vor 3 Stunden
@wondering
Sehr gerne
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von