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Email Konto gehackt ?

3 years ago

Hallo

ich glaube das mein E-mail konto gehackt worden ist.Da bei meinem Epic konto alles geändert worden ist.Und ich nun kein zugrif mehr darauf habe.Und alle änderungen und 2fa aktivirungen über mein Konto bestätigt worden sind aber nicht von mir da ich nicht zuhause war.Wie kann ich pürfen ob das Konto gehackt wurde ?

Danke

 

mfg

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3

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @guido.van.moelken ,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

       

      Hier gibt es eine Seite, die auflistet, welche Möglichkeiten es gibt für "kein Zugriff auf e-Mail Center".

      https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/kein-login-ins-e-mail-center-moeglich

       

      Ich würde Ihnen empfehlen, dort mal unter Sperrung nachzuschauen und das Konto wieder zu aktivieren. Dann haben Sie sowieso neue Passwörter und können auch mal nachschauen, wann welche 2FAs durchgeführt wurden.

       

      Viel Erfolg,

      Coole Katze

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo

      Danke für die Antwort.Dort habe ich geschaut.Ich habe ja noch zugrif auf das E-Mail konto aber anscheinend jemand anderes auch noch.Da er die Mails von Epic ja bestätigen konnte.

      mfg

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @guido.van.moelken ,

      dann sollten Sie die Passwörter und Sicherheitsfragen erneuern. Am besten vorher den Rechner auf Viren prüfen oder ein anderes „sauberes“ Gerät verwenden.

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      Unlogged in user

      Answer

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