Gelöst

Email Konto gehackt ?

vor 2 Jahren

Hallo

ich glaube das mein E-mail konto gehackt worden ist.Da bei meinem Epic konto alles geändert worden ist.Und ich nun kein zugrif mehr darauf habe.Und alle änderungen und 2fa aktivirungen über mein Konto bestätigt worden sind aber nicht von mir da ich nicht zuhause war.Wie kann ich pürfen ob das Konto gehackt wurde ?

Danke

 

mfg

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Hallo @guido.van.moelken ,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!

     

    Hier gibt es eine Seite, die auflistet, welche Möglichkeiten es gibt für "kein Zugriff auf e-Mail Center".

    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-allgemein/kein-login-ins-e-mail-center-moeglich

     

    Ich würde Ihnen empfehlen, dort mal unter Sperrung nachzuschauen und das Konto wieder zu aktivieren. Dann haben Sie sowieso neue Passwörter und können auch mal nachschauen, wann welche 2FAs durchgeführt wurden.

     

    Viel Erfolg,

    Coole Katze

     

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @guido.van.moelken ,

    dann sollten Sie die Passwörter und Sicherheitsfragen erneuern. Am besten vorher den Rechner auf Viren prüfen oder ein anderes „sauberes“ Gerät verwenden.

    Viele Grüße,

    Coole Katze

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