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Email listenansicht mit Textvorschau funktioniert nicht
5 years ago
Hallo zusammen,
leider funktioniert bei mir in der dritten Spalte die Email Vorschau nicht. Einstellungen sind überprüft und korrekt.
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This could help you too
3 years ago
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5 years ago
was genau meinst du? In meinem E-Mail-Center sieht alles normal aus. Kannst du mir das detaillierter erklären?
Grüße,
Johannes P.
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5 years ago
Hallo Johannes, ich möchte die Email bereits als Vorschau auf der "Leseseite" angezeigt bekommen, bevor ich sie öffne.
Fenster oben zeigt die Einstellung Listenansicht mit Textvorschau
Fenster danach, es erscheint keine Textvorschau, auch wenn ich die Mail mit grünen Haken anklicke, ich muss meine Mails immer erst öffnen damit ich sie lesen kann. Ich möchte aber erst eine Vorschau haben. Kannst Du damit was anfangen?
Danke an Dich, bs.
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5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung mit den weiteren Erklärungen. Die Einstellungen wurden auf jeden Fall richtig ausgewählt.
Ich habe es hier gerade mit mehreren Accounts und auf verschiedenen Browsern ausprobiert. Mir wird die Vorschau in der Listenansicht gezeigt, sobald eine Mail in der Liste (2. Spalte) angeklickt wird. Dabei reicht es jedoch nicht, das Kästen mit dem grünen Haken zu markieren. Es muss "direkt in die Mail" geklickt werden, damit die Vorschau angezeigt wird.
Falls es weiterhin nicht klappen sollte, wäre zur Lösungsfindung ein Test mit einem anderen Browser oder auf einem anderen Rechner zu empfehlen.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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5 years ago
ja das geht, aber es ist ja nicht die Vorschau! Indem ich anklicke wird die Mail bereits geladen, genau das möchte ich nicht, ich will erst die Vorschau. Ich arbeite auch mit Outlook, da funktioniert das ohne Probleme mit der Vorschau.
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5 years ago
vielen Dank für die Rückmeldung mit den weiteren Erklärungen. Die Einstellungen wurden auf jeden Fall richtig ausgewählt.
Ich habe es hier gerade mit mehreren Accounts und auf verschiedenen Browsern ausprobiert. Mir wird die Vorschau in der Listenansicht gezeigt, sobald eine Mail in der Liste (2. Spalte) angeklickt wird. Dabei reicht es jedoch nicht, das Kästen mit dem grünen Haken zu markieren. Es muss "direkt in die Mail" geklickt werden, damit die Vorschau angezeigt wird.
Falls es weiterhin nicht klappen sollte, wäre zur Lösungsfindung ein Test mit einem anderen Browser oder auf einem anderen Rechner zu empfehlen.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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5 years ago
Hallo @liesmichdoch,
das ist aber auch kompliziert mir dir (lach).
Ich glaub aber ich verstehe was du meinst, allerdings wirft das auch wieder Fragen bei mir auf.
Aber wir bekommen das Knäuel schon entwuselt.
Also die Vorschau als solches funktioniert im E-Mail Center.
Sie findet aber nicht auf der Leseseite statt, sondern in der Listenansicht.
Die Vorschau besteht dort aus den ersten Wörtern der E-Mail.
In deinem Beispiel, welches du als Screenshot beigefügt hast, ist das beim Newsletter von bonprix.de also "Bilder anzeigen Dein Store, Herren Kinder Woh
Eine Anzeige dieser Vorschau findet nicht im Lesebereich statt, dieses ist auch so gewollt.
Ich finde da keine Unterschiede zu Outlook. Auch dort wird die Vorschau nicht im Lesefeld der E-Mail angezeigt.
Falls ich jetzt noch mehr Verwirrungen gestiftet habe, sag gerne Bescheid.
Vielleicht magst du dann mal eine Rückrufnummer im Profil dieser Community hinterlassen.
Ich denke telefonisch wird die Sache leichter zu klären sein.
Viele Grüße
Torsten S.
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5 years ago
Danke Torsten, ich dachte die Vorschau erscheint auf der Leseseite komplett. So kenne ich das aus Outlook (Business). Ich dachte nicht dass die Vorschau hier nur aus nen 2zeiler besteht. Dann hast du mir jetzt geholfen und ich verstehe. Vielen Dank für deine und eure Mühe!
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5 years ago
freut mich, dass ich weiterhelfen konnte.
Hab vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich wünsche dir eine schöne Restwoche.
Und melde dich gerne wieder, wenn Fragen auftauchen.
Viele Grüße
Torsten S.
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