Hallo,
Ich wurde von der Mail M Buchung gekündigt, da meine Kreditkarte verloren ging. Ich selbst bin bin KEIN Telekomkunde (mein Vater / Familie jedoch), sondern habe lediglich mein Emailkonto seit über 15 Jahren über T-Online bei der Telekom! Dementsprechend sind alle meinen Konten über diese Emailaddressse vernetzt.
Ich brauche UNBEDINGT so schnell wie möglich wieder Zugang! Leider bekomme ich eine Fehleremeldung, dass wenn ich Mail M buchen möchte, "DIESER SERVICE IM MOMENT LEIDER NICHT ZUR VERFÜGUNG STEHT".
Warum? Ich bitte dringlist um Hilfe, da ich unbedingt Zugang zu meinen Emails brauche.
VG Lukas Vollmer
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Stunden
Warum?
Hallo,
Ich wurde von der Mail M Buchung gekündigt, da meine Kreditkarte verloren ging. Ich selbst bin bin KEIN Telekomkunde (mein Vater / Familie jedoch), sondern habe lediglich mein Emailkonto seit über 15 Jahren über T-Online bei der Telekom! Dementsprechend sind alle meinen Konten über diese Emailaddressse vernetzt.
Ich brauche UNBEDINGT so schnell wie möglich wieder Zugang! Leider bekomme ich eine Fehleremeldung, dass wenn ich Mail M buchen möchte, "DIESER SERVICE IM MOMENT LEIDER NICHT ZUR VERFÜGUNG STEHT".
Warum? Ich bitte dringlist um Hilfe, da ich unbedingt Zugang zu meinen Emails brauche.
VG Lukas Vollmer
Weil derzeit Wartungsarbeiten im Kundencenter und weiteren Systemen sind
Auch Teamies können derzeit nix buchen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/ankündigungen/wartungsarbeiten-vom-18-april-2026-20-april-2026/69e23118541ef906b1bba704
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vor 5 Stunden
Im Screenshot steht aber nichts von Wartungsarbeiten? Da steht lediglich dass dieser Service "FÜR SIE NICHT VERFÜGBAR IST" :(
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von
vor 3 Stunden
Im Screenshot steht aber nichts von Wartungsarbeiten? Da steht lediglich dass dieser Service "FÜR SIE NICHT VERFÜGBAR IST" :(
@Lukas Vollmer
Ich würde wie schon jahrelang auch aktuell nicht soweit gehen wollen, das Telekom Kundencenter als gut zu bezeichnen.
Ein Goodie aus meinem Kundencenter (mit Festnetzvertrag) - ich habe Anfang Dezember 2025 ein Prepaid Jahrespaket bestellt mit Portierung und habe das auch mittlerweile seit ein paar Monaten im Einsatz, das Kundencenter meldet mir das immer noch als offenen Auftrag
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