Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
email passwort wird nicht akzeptiert
vor einem Jahr
Ich kann mich nicht mehr mit meinem Passwort in das Email Center einloggen. Trotz richtigem Passwort steht da, dass das Passwort nicht korrekt ist.
Bei weiteren Anmeldeoptionen steht nur Telekom Login Passwort. Das geht ja nicht. Dann steht, wenden Sie sich an den Hauptvertragsinhaber. Das habe ich getan. Der kann unter zusätzlichen Email Adressen meine nicht mehr finden. (Eingerichtet 2005)
Was kann ich tun?
Ich nutze diese Email Adresse für etliche Apps etc. und möchte sie nicht umstellen.
349
15
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Jahren
4702
0
4
vor 5 Jahren
310
0
4
vor 5 Monaten
91
0
2
vor 8 Monaten
126
0
4
Community Guide
vor einem Jahr
Hallo Caroline Niemann,
> Dann steht, wenden Sie sich an den Hauptvertragsinhaber.
Hier unter 3) ist beschrieben, wo der Inklusivnutzer im Kundencenter des Hauptnutzers zu finden ist:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Wenn-Inklusivnutzer-ihr-Passwort-vergessen-haben/ta-p/5948127
Grüße
gabi
0
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Die ersten drei Optionen funktionieren leider nicht.
Wie funktioniert die vierte Option:
4) Übertragung auf einen "Zugang zu Telekom-Diensten"?
Vielen Dank schon einmal für die Hilfe
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Das die Email Adresse nicht hinterlegt ist.
5 Sterne Mitgestalter*in
vor einem Jahr
Grüße @Caroline Niemann
Was mich stutzig mache:
schon mal versucht, dahin eine Mail zu senden?
Für mich als Laie klingt es nach einer gelöschten Mailadresse.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Dafür brauchst du aber ein separates Passwort.
Siehe: Passwort für E-Mail-Programm erstellen ändern | Telekom
Community Guide
vor einem Jahr
@Caroline Niemann
gehrt es denn noch auf den Geräten die schon eingerichtet sind?
Wenn ja, dann sind vermutlich andere Einstellungen falsch (Server, Port, SSL Verschlüsselung) die du am Laptop einstellst.
4
Antwort
von
vor einem Jahr
Dann machst du etwas anderes falsch. Hast du die richtigen Angaben für den Posteingangsserver und den Postausgangsserver eingegeben?
Posteingangsserver IMAP: <- heute der Standard
Server: secureimap.t-online.de
Port: 993
Sicherheit: SSL
Posteingangsserver POP 3: <- ein älteres Protokoll
Server: securepop.t-online.de
Port: 995
Sicherheit: SSL oder TLS
Postausgangsserver IMAP und POP 3 (SMTP😞
Server: securesmtp.t-online.de
Port: 465 oder 587
Sicherheit: SSL
Bei Outlook ist beim Postausgangsserver oft Port 465 zu nehmen. Um welche Outlookversion geht es?
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Es hat jetzt geklappt mit Option 3. Der Hauptnutzer konnte das Passwort ändern und dank den Einstellungen für den Posteingangs- und -ausgangsserver geht jetzt alles.
Vielen Dank für die Hilfe
0
1 Sterne Mitglied
vor einem Jahr
Bei mir auch seit gestern kein Zugriff mehr über Outlook, sowie die Mail App vom Iphone das richtige Passwort wird nicht akzeptiert.
Vorher lief alles ohne Probleme. Alles schon probiert nix hilft.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
@Caroline Niemann freut mich, dass du hier schon so viel Hilfe bekommen hast, und nun alles klappt.
@jaytee_78 kannst du denn mal genauer beschreiben? Hast du was geändert? Geht das Passwort nur bei externen Anwendungen nicht, im E-Mail Center kannst du dich aber noch einloggen? Bist du der Hauptnutzer? Passwort-vergessen-Funktion hast du versucht?
Viele Grüße
Raphaela T.