email postfach nicht erreichbar
5 years ago
hallo und moin moin.
ich habe wirklich ein sehr merkwürdiges Problem.
zur Lage: ich habe meinen Mobilfunkvertrag gekündigt.
Nun möchte ich mich in mein Emailpostfach einloggen. Angeblich ist mein Passwort nicht korrekt.
Okay, eigentlich nicht möglich aber wer weiß. Habe dann andere Anmeldeoption ausgewählt: Sicherheitsfrage beantworten.
Erledigt, jetzt möchte man zur doppelten Sicherheit mir eine Email senden oder mein Passwort eingeben *Lach*
das geht ja nun nicht.
Wie bekomme ich das Emailfach jetzt wieder aktiviert ?
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5 years ago
Mal abwarten. Es liegt eine Sörung vor.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Stoerung-Login-E-Mail-Center/m-p/4702638#M173299
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5 years ago
Hallo @dr. e ,
bitte mal den neuen alternativen Zugang testen, der bei mir weiterhin funktioniert;:
https://www.telekom.de/kundencenter/email
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5 years ago
wie @HAMAPA schon richtig geschrieben hat, gibt es hier aktuell leider eine Störung.
Seit heute ca. 09:00 Uhr erscheint beim Login in das E-Mail-Center über t-online.de eine Fehlermeldung, obwohl das Login erfolgreich war.
Abhilfe: Nach erneutem Aufruf von email.t-online.de ist der Zugriff auf das Postfach möglich.
Der Zugriff auf die E-Mails über alle anderen Wege ist nicht betroffen ( Smartphone Apps, Email-Clients).
Der Login auf die anderen Telekom-Dienst (Kundencenter, Magenta Cloud) ist ebenfalls möglich.
Viele Grüße
Daniela B.
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