Wir haben derzeit das Problem, das wir weder hier auf dem Portal, noch im Kundencenter unsere Emailadressen verifizieren können.

Die Adressse meiner Frau bekommt laufend Aufforderungen zur Verifikation, obwohl die Adresse bereits seit Jahren für das Kundencenter und den Rechnungsversand benutzt wird - eine Mail mit einem Link zum Verifizieren kommt aber nicht an wenn wir diesen anfordern.

Hier im Portal kommt ein Link an für meine Emailadresse, endet aber in folgendem Fehler: