Email Versand gesperrt - Ungewöhnliche Zugriffe auf Ihr Telekom Kundencenter
8 months ago
Ich habe nun zum 2. Mal vom Sicherheitsteam diese Antwort bekommen:
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Leider können wir noch keine Freischaltung veranlassen.
Ändern Sie bitte noch:
- das 'Passwort für E-Mail-Programme' (wie z.B. Microsoft Outlook, Apple Mail usw. auf dem PC oder Smartphone), falls Sie ein E-Mail Programm benutzen
HINWEIS: Wenn Sie das Passwort für E-Mail-Programme geändert haben, tragen Sie das neue Passwort im E-Mail Programm, z.B. auf dem PC oder Smartphone ein.
Die Änderung können Sie unter dem Link: https://www.telekom.de/telekom-login-einstellungen vornehmen.
Da ich aber nur Telekom FreeMail habe, kann ich ja im Kundencenter kein Passwort mehr ändern.
All e anderen Kennwörter habe ich bereits wie o.a. angeführt geändert.
was fehlt denn jetzt noch ???
Vielen Dank für eine evtl. Rückmeldung ....
Roland
771
3
This could help you too
in
216
0
2
3 years ago
848
0
2
8 months ago
Das e-Mail Passwort kannst unter dem angegeben link ändern, du kannst auch Telekom.de/pup nehmen. Bei den Login Daten findest du dann weitere Passwörter und das sollte geändert werden
0
8 months ago
Ansonsten einmal direkt beim Sicherheitsteam unter 08005544300 (Montag bis Samstag von 8:00-22:00 Uhr) anrufen und fragen was fehlt
1
Answer
from
8 months ago
Hallo @roland1958,
ich habe gesehen, dass du dich bereits bei unserem Sicherheitsteam gemeldet hast und keine Sperren mehr vorhanden sind. Mehr Informationen dazu findest du unter https://www.telekom.de/hilfe/internet-telefonie/sicherheit/sicherheitsteam/ratgeber.
Freundliche Grüße
Kerstin Kl.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from