Ich arbeite ehrenamtlich in einem Verein und wir versenden E-Mails über IONOS.
Kürzlich haben wir ca. 400 Einladungen verschickt, darunter auch an mich selbst. Ich nutze eine t-online.de-Adresse.
Dabei ist uns aufgefallen: Alle E-Mails wurden bei allen Empfängern zugestellt – jedoch nicht bei Empfängern mit t-online.de-Adressen.
Es gab keinerlei Bounce-Meldungen oder Fehlermeldungen. Auch im Spam-Ordner sind die E-Mails nicht zu finden. Bisher habe ich regelmäßig E-Mails von dieser Absenderadresse erhalten, sodass diese grundsätzlich bekannt ist.
Daher meine Fragen:
Werden E-Mails von bestimmten Absendern bei t-online.de eventuell blockiert oder gefiltert, ohne dass eine Rückmeldung erfolgt?
Gibt es bekannte Einschränkungen oder Richtlinien, die hier greifen könnten?
Für unseren Verein ist das problematisch, da wir sicherstellen müssen, dass unsere Mitglieder zuverlässig erreicht werden.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Stefan
vor 20 Tagen
@stefanas Das sollte eigentlich wieder funktionieren. Da gab es gestern ein größeres Problem https://www.heise.de/news/DNS-Probleme-de-Domains-nicht-erreichbar-11283192.html .
Auch ich war ab ca. 21 Uhr betroffen und habe eine weile gesucht, warum ich von meinen IONOS-Adressen keine Post verschicken konnte und warum einige Internet-Seiten von meinem T-online-Anschluss nicht erreichbar waren.....
Jetzt funktioniert es zumindest bei mir (vom Ergebnis her) wieder, ob im Hintergrund noch einige Hilfsbrücken aufgebaut sind, vermag ich nicht zu sagen.
4
von
vor 20 Tagen
@stefanas Deine Schlussfolgerungen sind m.E. nicht korrekt. Die nicht aufgelösten Verbindungen sind eben nicht bestimmten Providern / Routen zuzuordnen, sondern waren breit gestreut.
Und wenn bei Deinem Fall NUR Telekomadressen nicht bedient wurden, solltest Du bei verspäteter Ankunft erst einmal in einem Header untersuchen, wo es denn gehangen hat. Falls Mails aus Anti-Spam-Gründen verworfen wurden, solltest Du eine entsprechende Rückmeldung bekommen haben.
Mailzustellung ist übrigens nichtdeterministisch, d.h. es ist keine Zustellfrist definiert. Wege von mehreren Tagen sind durchaus nicht ungewöhnlich.
0
von
vor 20 Tagen
Ich bin doch schon mit einer Expertin von Telekom hilft im Kontakt. Ich verstehe nicht, wieso einige Leute so zwanghaft überall ihren Senf dazu geben müssen 🤷🏻♂️.
Was du geschrieben hast an Infos, habe ich selbst schon gegoogelt und intensiv nachgelesen.
Danke, ich benötige keine weiteren Ratschläge und unbrauchbar Informationen, die nicht zu meinem Problem passen.
Gruß Stefan
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von
vor 20 Tagen
@stefanas Dein Schreiben ist mehr als unhöflich, insbesondere, weil Du niemand direkt ansprichst ( z.B über @
Und wenn Du meinst, alles schon (besser) zu wissen, brauchst Du Dich eigentlich gar nicht in einer öffentlichen Community zu melden, die übrigens voll von ECHTEN Experten ist.
Dass Du bereits in direktem Kontakt mit den Teamies bist, kann man nicht sehen, üblicherweise werden auch die Hilfestellungen hier im Thread weiter dokumentiert, denn alle wollen ja etwas lernen, was Du offensichtlich schon weißt. @Natalie P. @Lisa W.
Ich bin raus. Und bin froh, dass ich bei DER Stimmung bei Euch kein Mitglied bin. ( > 40 Jahre Erfahrung im Vereinsehrenamt )
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Guten Morgen @stefanas,
vielen Dank für deine Nachricht.
Das hängt nicht zwingend an eurer Domain. Es kann auch gut sein, dass eure Mail vielleicht Inhalte hatte, die unser Spamfilter als kritisch angesehen hat. Bilder, Links, Header. Genau kann ich es dir leider nicht sagen.
War an der Mail denn etwas anders als sonst?
Viele Grüße Lisa
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6
von
vor 20 Tagen
@stefanas Alles ist in Ordnung. Wir verstehen absolut, dass manche Situationen nerven können. Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 20 Tagen
Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.
@stefanas Alles ist in Ordnung. Wir verstehen absolut, dass manche Situationen nerven können. Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.
Viele Grüße
Natalie
hat soeben funktioniert.
Danke und Grüße, Steven
Ich benötige keine weiteren Ratschläge, Infos usw. 🙏
Ciao
Hinweis:
von
vor 20 Tagen
@stefanas Sehr gut! Ich danke für die Rückmeldung und freue mich, dass es inzwischen wieder läuft.
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Werden die Mails von einem gemieteten Server versendet? In dem Fall ist nämlich ggf. ein Blick das Log auf dem Server nützlich. Unter Umständen ist dort ein Eintrag wie der Folgende zu finden: "Diagnostic-Code: smtp; 554 IP=a.b.c.d - None/bad reputation. Ask your postmaster for help or to contact tobr@rx.t-online.de for reset. (NOWL)", wobei a.b.c.d der IP eures Mailservers entspricht. So eine Meldung bedeutet, dass euer Server seitens der Telekom blockiert wird. Abhilfe: Mails entweder über den von IONOS zur Verfügung gestellten Mailservice versenden, oder über die obige Mailadresse um Rücksetzung der Blockade bitten.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 20 Tagen
Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.
@stefanas Alles ist in Ordnung. Wir verstehen absolut, dass manche Situationen nerven können. Melde dich gerne nach deinem Test bei uns.
Viele Grüße
Natalie
hat soeben funktioniert.
Danke und Grüße, Steven
Ich benötige keine weiteren Ratschläge, Infos usw. 🙏
Ciao
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von