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vor 6 Jahren
Hallo @Diogenes007,
ich habe das o.g. Problem. Betrifft alle eingesetzten Mailprogramme wie Outlook (PC) , Apple Mail-App / Telekom Mail-App / Outlook-App (alles auf Iphone). Es wurde nirgenswo eine Weiterleitung eingestellt, auch nicht bei der Anlage der Email-Adressen auf der entsprechenden Telekom-Email-Webseite. Alle Konten wurden als IMAP-Konten eingerichtet.
ich habe das o.g. Problem. Betrifft alle eingesetzten Mailprogramme wie Outlook (PC) , Apple Mail-App / Telekom Mail-App / Outlook-App (alles auf Iphone). Es wurde nirgenswo eine Weiterleitung eingestellt, auch nicht bei der Anlage der Email-Adressen auf der entsprechenden Telekom-Email-Webseite. Alle Konten wurden als IMAP-Konten eingerichtet.
willkommen in der Community - dann wurde diese Email-Adressen "vermutlich" als zusätzliche Emailadressen zur Haupt-Emailadresse eingerichtet, diese ist im Prinzip eine Alias-Adresse der Hauptadresse, so dass alle eingehenden Emails im selben Postfach landen und wie beschreiben angezeigt werden.
Kann das sein?
Wenn das der Fall ist, dann ist es erforderlich, dass diese "zusätzlichen Emailadressen" in "eigenständige" Emaiadressen, z.B. als Inklusivnutzer, oder als Freemailadresse angelegt werden.
Infos zur Installation:
Inklusivnutzer=> https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/inklusivnutzer-einrichten?samChecked=true
Freemail => https://freemail.t-online.de/
Bei der Übertragung der Mailadresse bitte folgende FAQ beachten:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-uebertragen
1. Ändern Sie die E-Mail-Adresse Ihres alten Postfachs
Gehen Sie dazu ins E-Mail Center. Klicken Sie auf den Button "Menü" (links oben) und dort auf "Einstellungen". Wählen Sie "E-Mail-Adressen" aus und klicken Sie auf den Link "Ändern".
Ändern Sie nun Ihre bisherige E-Mail-Adresse (z. B. Martin.Muster1@t-online.de) in eine neue E-Mail-Adresse (z. B. Martin.Muster2@t-online.de) und deaktivieren Sie unbedingt die Option "E-Mail-Adresse für 90 Tage sperren, so dass sie von keinem anderen Kunden sofort wieder verwendet werden kann.".
Wenn Sie diese Option nicht deaktivieren, ist Ihre bisherige E-Mail-Adresse (Martin.Muster1@t-online.de) für 90 Tage gesperrt und so lange nicht mehr nutzbar.
Bitte legen Sie anschließend sofort ein neues E-Mail-Postfach mit Ihrer bisherigen Adresse (Martin.Muster1@t-online.de) an (siehe Schritt 2). Anderenfalls könnte ein anderer Kunde diese E-Mail-Adresse zwischenzeitlich anlegen und nutzen.
Klicken Sie nun auf "Speichern", so dass die Änderungen übernommen werden. Ihre E-Mail-Adresse ist nun zur sofortigen Vergabe frei.
2. Richten Sie sich ein neues Postfach mit Ihrer bisherigen E-Mail-Adresse ein
Siehe obige Verlinkung Inklusivnutzer bzw. Freemail....
Geben Sie im Registrierungsprozess im Feld "Neue E-Mail-Adresse" Ihre bisherige E-Mail-Adresse (Martin.Muster1@t-online.de) ein.
So haben Sie mit Ihrer bisherigen E-Mail-Adresse ein neues Postfach (Martin.Muster1@t-online.de) angelegt.
VG Peuki
5
von
vor 6 Jahren
Hallo Peuki,
kann Ihre Anweisungen nicht nachvollziehen, da der Ablauf "Inklusivnutzer" auf der Homepage der Telekom so nicht mehr zu finden ist. Es kommt ein Abfrageprozeß den ich nicht mehr nachvollziehen kann, können Sie Ihre Anweisungen auf die aktuelle Homepage der Telekom "Updaten"? Ich komme leider nicht weiter...
Danke
Diogenes007
0
von
vor 6 Jahren
Einrichtung eines neuen Inklusivnutzers
Kundnecenter Festnetz - Extras verwalten - E-Mail - Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach) - + Hinzufügen - Zum Warenkorb gehen - Zahlungspflichtig bestellen
Es kommt eine Mail "Ihr Auftrag bei der Telekom" mit einem Link für
Sie können Ihr Produkt Inklusivnutzer (mit E-Mail-Postfach) jetzt hier konfigurieren.
Mit dem Link kommen Sie zu einer Liste "ihre zusätzlichen E-Mail-Konten. Das neue Konto steht dort als "noch ohne Namen".
Nach dessen Auswahl können Sie E-Mail-Adresse, Passwort, das besondere E-Mail-Passwort und einen Namen für das Konto festlegen.
von
vor 6 Jahren
Hallo @Diogenes007,
kann Ihre Anweisungen nicht nachvollziehen, da der Ablauf "Inklusivnutzer" auf der Homepage der Telekom so nicht mehr zu finden ist. Es kommt ein Abfrageprozeß den ich nicht mehr nachvollziehen kann, können Sie Ihre Anweisungen auf die aktuelle Homepage der Telekom "Updaten"? Ich komme leider nicht weiter...
kann Ihre Anweisungen nicht nachvollziehen, da der Ablauf "Inklusivnutzer" auf der Homepage der Telekom so nicht mehr zu finden ist. Es kommt ein Abfrageprozeß den ich nicht mehr nachvollziehen kann, können Sie Ihre Anweisungen auf die aktuelle Homepage der Telekom "Updaten"? Ich komme leider nicht weiter...
an welcher Stelle geht es nicht weiter, ich bin die Schritte gerade durchgegangen und hätte mir einen Inklusivnutzer buchen können?
VG
Peuki
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
Wie ich hier lese hast du von @Peuki bereits einen super Tipp erhalten. Vielen Dank dafür. Wie schaut es aus, konnte dir die Anleitung schon weiterhelfen oder sind hier noch Fragen offen?
Viele Grüße
Heike B.
1
von
vor 6 Jahren
Hallo,
leider nicht, da der Prozeß so wie beschrieben auf der Telekom-Homepage nicht nachvollziebar ist. Offenbar hat hier wohl eine Änderung der Homepage stattgefunden.
MfG
Diogenes007
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von