Solved
Emails von Riot Games
2 years ago
Hallo nach einigen Konversationen mit Riot Games (Betreiber eines MOBA) wurde mir mittgeteilt dass
Zitat " Sieht so aus als möge uns deine Email nicht und somit kommen keine Systememails bei dir an 😧"
Es geht quasi darum das eine Email mit einem 2FA ( zwei Faktor Authentifikationscode nicht von dem automatisierten system von riot games bei mir als email ankommt)
Riot Games meinte ich solle mich einfach zum Beispiel eine Adresse bei Google mail als alternativ mail einrichten (ist ein Lösungsansatz ja) Aber ich fände es wichtiger das die Email so ankommen wie sie es sollen !
Nun meine frage an die Telekom .
Ist euch von solch einem Problem bekannt?
Könnt ihr da Einstellungstechnisch etwas Regeln bzw. würdet ihr euch mal mit Riot Games in Verbindung setzten ?
Oder gibt es Einstellungen die ich selbst bei meiner T-Online Email einstellen kann ?
Liebe Grüße und eine Besinnliche zeit Wünsch
Sascha
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2 years ago
Riot bekommt eine email von der Telekom.
dort steht drin, wo sie sich bei der Telekom melden müssen, um den Grund zu erfahren und was sie tun können.
Aufgrund der Größe wird das jedoch nie passieren.
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2 years ago
Das mit dem Adressbuch und oder Favoriten bzw sicherer versende habe ich intuitiv schonmal getan xD
Aber danke dir für den tipp .
EDIT:
habe mal in meinem email Center die Spams deaktiviert mal sehen was jetzt so an Emails ankommt
Schon traurig das eine Firma wie raut noch 2fa über email machen will und jede kleine Indie Firma kann Google Authentifikator nutzen xD oder ähnliches
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2 years ago
Und ja, es kann sein das sich dies lösen lässt. Aber das müsste halt T-Online irgendwie regeln. 😕
Das ist natürlich Quatsch.
Wenn riot seine E-Mails so verschickt, dass sie als Spam gewertet werden, dann stimmt etwas mit dem Mailserver von riot nicht. Den Grund bekommen sie ja mitgeteilt und ändern können auch nur sie es.
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2 years ago
Hallo @SaschaGER,
wie @buenni schon richtig schrieb, bekommt Riot eine Mail darüber, warum z.B. E-Mails abgelehnt werden. Hier sind auch alle Kontaktdaten enthalten, an die sich Riot wenden kann.
Lieben Gruß
Daniela B.
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1 year ago
Moin, bist du hier zu einer Lösung gekommen?
VG
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from
1 year ago
Moin, bist du hier zu einer Lösung gekommen? VG
VG
@Eiernacken5
Wenn es Riot bis heute nach über einem Jahr (so alt ist der Beitrag nämlich) nicht geschafft hat eine vernünftige 2FA einzuführen und es auch nicht geschafft hat, an Hand der Rückmeldung der Telekom, die Sie bei jeder abgewiesenen EMail bekommen, Ihre Mailserver umzustellen, wird es keine Lösung geben, außer Du legst Dir für Riot ein EMail Konto bei einem Provider an, der weniger scharfe Spam Filter hat.
Gruß Ralf
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Accepted Solution
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1 year ago
Japp bin ganz deiner Meinung und ja das war auch die einzige Lösung ,das Anlegen einer anderen E-Mail Adresse ,weiß auch nicht was da bei Riot los ist und wieso die solch alte Authentifizierungen benutzen xD aber danke noch Mal für alle Antworten und sorry das ich erst ein Jahr später antworte ,hab's voll vergessen
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1 year ago
Habe jetzt ein Support Ticket aufgemacht. Um die Email zu ändern bräuchte ich ja den 2FA Code - und den bekomme ich ja nicht 🥲
VG
Jan
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