Erwünschte Mails werden automatisch als Spam markiert

5 years ago

Moin, erwünschte Emails z.B von Amazon.de landen immer im Spamordner. Wie kann ich das verhindern. Amazon habe ich mehrfach in meiner Kontaktliste z.B auftragsstatus@amazon.de, bestellbestaetigung@amazon.de usw. In den von mir genutzten Mailprogrammen habe ich keine Filter eingestellt. Ich habe den Eindruck das von T-Online gefiltert wird.

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    • 5 years ago

      Welches E-Mail-Programm nutzt Du?

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      5 years ago

      Wenn sie noch im Spamordner sind, ist das doch prima.

      Du richtest jetzt im Mailprogramm einen Filter ein, der die gewünschten wieder da rausholt, z.B. in einen lokalen Amazonordner. Erledigt.

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    • 5 years ago


      @Fronad  schrieb:

      In den von mir genutzten Mailprogrammen habe ich keine Filter eingestellt.


      Solltest du aber machen.

      Hierzu wäre es schon interessant welches E-Mailprogramm du nutzt.

      Der Thunderbird hat zum Beispiel einen trainierbaren Junkfilter, der die E-Mails nach einer gewissen Zeit automatisch als Spam erkennt.

      Klappt recht gut, wenn man sich damit ein wenig beschäftigt.

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      5 years ago

      @FronadGenau das ist das problem der automatischen Spam-Erkennung. Was ist das Wesen einer Bestellbestätigung von Amazon:

       regelmäßgig identischer Text und häufiges Auftreten, also die Basics für Standard-Spam.

      Nein, der Basisfilter bei der Telekom ist eben kein individuell lernender wie der von Thunderbird, der irgendwann die gewünschten Amazon-Mails durchlässt oder Dein Adressbuch beim Filtern berücksichtigt.

       

      Solchen Komfort musst Du Dir persönlich auf dem Desktop einrichten, weder Tablet noch Smartphone bieten i.d.R. solche Möglichkeiten.

      Auch hier wieder: werden die Spam-Daumenschrauben der automatischen Filter auch nur ein wenig gelockert, schreien sofort andere....

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      5 years ago

      Wenn legitime Mail tatsächlich vom T-Online-Spamfilter[*] als Spam eingestuft wird, kann man sich an fpr@rx.t-online.de wenden, damit die Falscheinstufung korrigiert wird.

       

      [*] Ich würde mir allerdings gerne einmal den Header einer solchen Mail anschauen, um sicherzugehen, daß tatsächlich der T-Online-Spamfilter schuld ist.

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      5 years ago

      Ok, danke dann bin ich jetzt schlauer

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