Faxbestätigung nach Faxversand
2 months ago
Guten Tag,
heute musste ich erneut feststellen, dass es nach einem Faxversand (es waren sogar zwei Faxe) bedauerlicherweise keine Faxbestätigung mehr gab. Gibt es eine interne Störung? Ferner würde es mich interessieren, ob die Faxbestätigungen für diese zwei Faxe nachträglich erstellt werden können.
Danke im Voraus, beste Grüße
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5 years ago
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2 months ago
Hallo @die_bananen_republik,
also eine bekannte Störung gibt es nicht. Kannst du das näher ausführen, wie du deine Faxe versendest? Also PC-FAX oder über ein Fax-Gerät?
Liebe Grüße
Sven
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2 months ago
zuerst ebenfalls die Frage: mit was verschickst du deine Faxe und hast du dort auch die Einstellungen überprüft.
Zweite Frage: wie sieht das beim Empfänger aus ?
eine Faxbestätigung kann eine Sendebestätigung oder eine Empfangsbestätigung sein, da musst du dich schon genauer ausdrücken.
bei PC FAX kann es durchaus sein, dass eine Empfangsbetätigung erst kommt, wenn es gelesen wurde .
Da fragst du am besten mal beim Gegenüber nach
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