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Fehlende e-Mails
vor 7 Monaten
Hallo liebe Community,
ich habe in meinem Posteingang sehr, sehr wichtige e-Mails. Vor 2 Stunden habe ich diese am Smartphone in der App noch im Posteingang gesehen. Wollte mich nun am PC einloggen ( das Passwort habe nur ich! ), aber nicht eine Mail ist noch da! Im Papierkorb sind diese auch nicht. Gibt es eine Möglichkeit, diese herstellen zu lassen ?
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vor 4 Monaten
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vor 5 Jahren
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Community Guide
vor 7 Monaten
Wenn du kein Backup hast, nein
Nutzt du auch Mailprogramme? Pop3 aktiviert?
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Antwort
von
vor 7 Monaten
@mariepreller1989
?
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Monaten
sieht man die im Smartphone noch? dann einfach an sich selber weiterleiten.
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5 Sterne Mitglied
vor 7 Monaten
Nein, am Smartphone sind diese nun auch weg.
Irgendjemand muss sich unbefugt Zugriff verschafft haben.
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5 Sterne Mitgestalter
vor 7 Monaten
@mariepreller1989
Und keinerlei Backup erstellt - auch nicht auf dem PC?
Ich benutze Thunderbird auf mehreren Rechnern, so regelmäßig alle e-mails abgeholt werden.
Sollte mal eine Festplatte "crashen", kann ich immer auf die anderen Rechner ausweichen.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Im spamordner ?
Irgendwelche Filter gesetzt.?
Evtl am Handy per unbewusst.wisch in anderen Ordner verschoben ?
Mach Suche
Evtl..Hast du einen Ordner alt_inbox ..nur am PC sichtbar
Community Guide
vor 7 Monaten
Versehentlich die Ansicht so gesetzt, dass dir nur ungelesene Nachrichten angezeigt werden?
Dazu müsste ja irgendjemand deine Zugangsdaten haben. Hattest du kürzolich eine Nachricht, dass dein Postfach fast voll ist und du dringend alte Nachrichten löschen sollst, um wieder Platz zu schaffen?
Verwendest du das Passwort, das du für das E-Mail-Center benutzt, noch anderswo? Was sagt https://haveibeenpwned.com/ zu deine E-Mail-Adresse?
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Hallo mariepreller1989,
hier wurden schon alle wichtigen Hinweise gegeben.
Wenn E-Mails plötzlich weg sind, können sie entweder vom Server abgerufen worden sein oder sie wurden "bewusst" gelöscht. Eine Wiederherstellung ist von unserer Seite nicht möglich.
Wichtig ist nun, dass sowohl das "Passwort" als auch das "Passwort für E-Mail Programme" geändert werden. Nur so ist sichergestellt, dass weder über das E-Mail Center, noch über ein Programm oder eine App ein ggf. unberechtigter Zugriff auf das Mail-Postfach möglich ist.
Viele Grüße
Jürgen