Gelöst
Fehler bei Sync plus Profil
vor 4 Jahren
Hallo, ich kann Sync plus nicht installieren, weil das Profil nicht geladen wird. Es kommt die Fehlermeldung, „ungültiges Profil, dieses Profil ist beschädigt und kann nicht gelesen werden“. „Safari könnte ein Profil nicht installieren - unbekannter Fehler“. Wer weiß Rat? Ich habe ein iPhone 7. Danke!
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Akzeptierte Lösung
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vor 4 Jahren
ja, Danke, jetzt hat es geklappt. Das mit den unterschiedlichen passwörtern ist wirklich etwas verwirrend. Ich habe im Kundencenter ein neues Passwort für "andere" Apps vergeben und dieses dann in Schritt 4 oder 5 bei der Sync-Plus Installation verwendet. Dann hat es funktioniert.
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