Fehler beim Hochladen von E-Mails in die neue Magentacloud

3 years ago

Liebes Team,

 

seit dem Update der Magentacloud, kann ich keine E-Mails mehr aus dem E-Mail Center in die Magentacloud hochladen.

Jedes Mal bekomme ich die Meldung es ist ein Fehler beim Hochladen aufgetreten, bitte versuchen sie es später erneut.

Leider taucht dieser Fehler seit mehreren Tagen auf.

 

Dies macht es mir unmöglich meine E-Mails in der Cloud zu sichern...

 

Vielen Dank für eine schnelle Rückmeldung zur Behebung dieses Problems


Mit freundlichen GrüßenE

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  • 3 years ago

    Hallo @danger!  ich  habe  es gerade  mit  dem  Browser  Safari  getestet  ohne  Probleme.

     

    Welchen Browser  verwendest  du  ?

     

    Ich  würde  es einmal  mit  einem  alternativen Browser  versuchen.

     

    chrisd

    0

  • 3 years ago

    Schau mal nach, ob die Mails nicht doch gespeichert wurden. 

     

    So war es bei mir nämlich, trotz Fehler waren die Mails in der MagentaCLOUD. 

    1

    Answer

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    3 years ago

    @danger! 

     

    Wenn über einen Browser, eventuell man den Cache des Browsers leeren.

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