Seit einigen Tagen erhalte ich über meine Inklusivnutzer-Emailadresse keine Emails mehr.  Wenn ich mich über Webmail / das Webinterface der Telekom anmelde  erscheint die Meldung: Fehler beim Laden des Postfachs. Wir bitten um Entschuldigung. Gegebenenfalls liegt eine kurzfristige Störung vor oder es werden Wartungen durchgeführt".

 Alle meine Ordner sind in der Webmailoberfläche verschwunden, das Postfach ist komplett leer, allerdings kann ich von der Email-Adresse noch Mails versenden, diese erreichen auch den gewünschten Empfänger.  Emails die an mich geschrieben werden, kommen wie gesagt nicht an, allerdings erhält der Absender keine "mail delivery failed Message".

Der Kundendienst konnte bisher nicht weiter helfen, auf meine Störungsmeldung gab es noch keine Antwort (jetzt auch schon drei Tage her).  Als Notlösung habe ich nun für die Inklusvinutzer-Email eine Weiterleitung an meine Hauptemail-Adresse der Telekom eingerichtet und siehe da, ich kann die Emails mit der Weiterleitung wieder empfangen. Das ist für mich aber keine optimale Lösung. Ich möchte gerne, dass meine Inklusivnutzer-Emailadresse einwandfrei funktioniert, auch ohne Weiterleitung. Wie ich hier im Forum gelesen habe, hatten auch andere Kunden schon dieses Problem. Über Lösungsvorschläge wäre ich sehr dankbar.