Gelöst

Fehler beim Laden des Postfachs

vor 21 Tagen

Meine Mutter kann leider keine Mails mehr versenden/empfangen. Es kommt immer die Nachricht: Fehler beim Laden des Postfachs!

Irgendwie gibt es hier genügend Einträge aber leider keine Lösung.

Vielleicht kann irgendwer helfen?

LG und Danke im Voraus

Letzte Aktivität

vor 20 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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14

    • vor 21 Tagen

      Hallo @Mainzemlmann 

         

      Bitte das Ganze mal etwas genauer beschreiben, wann/wo genau kommt diese Meldung? Bei der Nutzung

      eines Mailclienten/App oder bei Nutzung der Webseite?

      0

    • vor 21 Tagen

      Guten Abend @Mainzemlmann,

       

      hast du mehr Details für mich? Geht es beispielsweise im E-Mail-Center im Browser?

       

      Alles Gute,

       

      Johannes P.

      0

    • vor 21 Tagen

      Funktioniert die Telekom email app am smartphone ?

      Hast du thunderbird zb am pc

      @Mainzemlmann 

      1

      von

      vor 21 Tagen

      Habe ich auch schon versucht- funktioniert auch nicht. Cache gelöscht und anderer Browser geht auch nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 21 Tagen

      Hallo, ich melde mich bei t-online an und gehe dann auf E-Mail Center. Und dann kommt die Fehlermeldung- siehe Bild.Das kommt schon einige Zeit.

      0

      8

      von

      vor 20 Tagen

      Danke für den Link. Das Ergebnis: 

      "wir haben Ihre Login-Daten geprüft. Diese sind vollständig und sicher.
      In Zukunft benötigen Sie für die Anmeldung bei den Telekom Diensten Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort."

      von

      vor 20 Tagen

      Ich gebe das mal an unser Sicherheitsteam weiter. 🤔 Vielleicht haben die eine Idee, @Mainzemlmann.

      Heute wird das nur nichts mehr, besetzungsmäßig.

       

      Alles Gute,

       

      Johannes P.

      von

      vor 20 Tagen

      Super-Danke

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 20 Tagen

      Hallo, habe mit dem technischen Kundendienst telefoniert- das Problem wurde gelöst. Allerdings weiß ich nicht wie. Lieben Dank für die Hilfe

      0

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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