Freemail Account Anmeldeprobleme

6 years ago

Hallo, ich kann mich seit dem 23.09. nicht mehr im Email Postfach (weder Kundencenter noch Email Programm) anmelden.

Hatte im Chat schon gefragt was mit meinem Account los sei, doch dort wurde ich an die verwiesen. Bei der Hotline (1000er) muss man allerdings eine Festnetznummer angeben um einen Mitarbeiter zu erreichen. Daher hier meine Frage.

 

Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?

 

 

Mit Freundlichen Grüßen

217

0

5

    • 6 years ago

      Hallo @st-1986 ,

       

      bekommst du eine Fehlermeldung?

      Wenn ja wie lautet diese.

      0

      1

      from

      6 years ago

      Passwort ist falsch. 

       

      Allerdings scheinen beide Aliases gelöscht zu sein (Mail delivery failed), erneut registrieren kann ich diese aber leider nicht. 

       

      Und genau der Punkt macht mich so skeptisch. 

      0

      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      st-1986

      Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?

      Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?

      st-1986

      Wer kann bei Freemail den Account prüfen, ob dieser gelöscht, gesperrt, etc... ist?


      Niemand.

      Für FreeMail gibt es keinen Support.

      Das ist bei allen FreeMail-Anbietern so.

      0

      1

      from

      6 years ago

      Das wäre natürlich traurig, sollte es keinen Support geben. 

      0

      Unlogged in user

      from

    • 6 years ago

      Hallo @st-1986,

      füll mal bitte das Formular aus https://www.telekom.de/hilfe/downloads/e-mails-uebertragen-formular.pdf

      Wenn wir Glück haben, kann die Adresse vorzeitig wieder freigegeben werden, damit du dir diese wieder einrichten kannst.

      Viele Grüße

      Katja M.

      0

      0

    Unlogged in user

    from

    This could help you too

    10 months ago

    in  

    628

    0

    4

    Solved

    in  

    292

    0

    4

    Solved

    in  

    683

    0

    2

    in  

    648

    0

    3

    Solved

    in  

    1021

    0

    2

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...