Freemail Account

3 months ago

Liebe Community, ich hoffe hier kann jemand weiterhelfen!

Meine Frau hat einen t-online Freemail Account und kann sich seit gestern nicht mehr einloggen. 

Fehlermeldung Passwort oder Benutzername falsch. Beim Wechsel auf andere Anmeldemöglichkeit und der Eingabe der Email Adresse kommt die Meldung das die Email Adresse nicht bekannt ist. 

Kann jemand weiter helfen? 

 

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23

  • 3 months ago

    Hast du thunderbird am pc oder k9..zb..Am smartphone...geht dort der Zugriff auf mails

    1

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    3 months ago

    Zugriff wird auf allen Geräten verweigert!

    Unlogged in user

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  • 3 months ago

    ManniZw

    Passwort oder Benutzername

    Passwort oder Benutzername
    ManniZw
    Passwort oder Benutzername

    Uppercase aktiv...somit wäre das passwort falsch...

     

    Alternative anmeldemethode geht ?

    0

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  • 3 months ago

    Alternative Anmeldung funktioniert nicht,  siehe oben. 

    6

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    3 months ago

    ManniZw

    Ist erledigt!

    Ist erledigt!

    ManniZw

    Ist erledigt!


    FYI @Nicole G. , auch wenn ich noch 0% sehe.

    Unlogged in user

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  • 3 months ago

    Hallo ManniZw,

    > Beim Wechsel auf andere Anmeldemöglichkeit und der Eingabe der Email
    > Adresse kommt die Meldung das die Email Adresse nicht bekannt ist.

    Da hätte ich zunächst einmal eine Mail an diese Adresse gesendet. Wenn die Adresse nicht mehr existiert, würde es eine entsprechende Rückmeldung geben.

    Handelt es sich wirklich um ein Freemail-Postfach, oder war es vielleicht ein Inklusivnutzer zu einem Vertrag, der gekündigt wurde?

    Grüße
    gabi

    12

    Answer

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    3 months ago

    @HARTMUTIX  danke für die Erklärung. 

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