Freemail Adresse ist plötzlich nicht mehr erreichbar!
vor 15 Tagen
Guten Tag, meine Freemail Adresse ist plötzlich nach eingriff eines Telekom-Mitarbeiters nicht mehr erreichbar.
Können sie diese wieder aktivieren?!!
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von olliMD am 16.01.2025 10:32.
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 14 Tagen
Super! Vielen Dank! Es funktioniert wieder alles! 😀
Hinweis:
1
Antwort
von
vor 14 Tagen
@manuel.molitor
Perfekt. Dann passt es jetzt. 👍
Gruß Jacqueline
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 15 Tagen
Wo genau hat denn aus welchem Grund ein Telekom-Mitarbeiter eingegriffen und was genau meinst du mit "nicht mehr erreichbar"?
4
Antwort
von
vor 15 Tagen
Warte doch einfach ab bis sich jetzt bei dir ein Teamie meldet, die Daten hast du ja erst vor ner Stunde hinterlegt, einfach etwas Geduld mitbringen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 15 Tagen
Dazu solltest Du @manuel.molitor zuerst dein Profil (Klick auf deinen Avatar (Bild), dann "Mein Profil"=> "Profil bearbeiten" und die "Kundendaten für den Kundenservice" vollständig ausfüllen und dich hier nochmal melden. Beim Kontakt durch die Telekom musst Du zur Identifizierung die letzten 6 Stellen der IBAN bereit halten.
5
Antwort
von
vor 15 Tagen
Wer kann das prüfen?
Wer kann das prüfen?
Ich verstehe die Frage nicht @manuel.molitor. Wer wird Dinge bei der Telekom prüfen können? Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen würde ich sagen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 15 Tagen
Hallo @manuel.molitor
Herzlich willkommen in unserer Community. Gerade habe ich versucht, dich telefonisch zu erreichen, doch leider ohne Erfolg. Ich möchte gerne deine E-Mail-Adresse in unserem System abgleichen und schauen, ob und wie wir sie wieder freigeben können. 🙂 Bitte gebe mir doch eben eine Rückmeldung, wann wir dich telefonisch erreichen können und wir probieren es erneut.
Danke & viele Grüße
Nadine
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Antwort
von
vor 14 Tagen
Super! Vielen Dank! Es funktioniert wieder alles! 😀
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von