Gelöst
freemail Alias-Adresseals neues Hauptkonto anlegen, freigeben ohne 90 Tage Sperrung
vor 2 Jahren
Ich habe versehentlich eine wichtige e-mail Adresse als Alias in einem freemail-Hauptkonto angelegt und möchte diese umgehend als neues Hauptkonto anlegen. Die 90 Tage Sperre hindert jedoch daran, die Adresse sofort wieder nutzen zu können. Gibt es eine Möglichkeit, mein Problem zu lösen? Danke im Voraus!
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vor 2 Jahren
Hallo @capitelshof
Herzlich willkommen in der Community.
Schau dazu mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Zusaetzliche-E-Mail-Adresse-Alias-in-ein-Freemail-Postfach/ta-p/2200306
Dazu u.a. Punkt 2 folgen:
Schritt 2: Lassen Sie sich Ihre bisherige zusätzliche E-Mail-Adresse freigeben
Da die bisherige zusätzliche E-Mail-Adresse zunächst erst einmal für 90 Tage gesperrt ist und nicht direkt neu registriert werden kann, ist es erforderlich, die E-Mail-Adresse über den Kundenservice freigeben zu lassen:
Die Auswahl sollte bei "Meine E-Mail-Adresse soll freigegeben werden" gesetzt werden.
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von
vor 2 Jahren
😊 🤘
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von
vor 2 Jahren
Schön, dass es noch mit dem Telefonat geklappt hat @capitelshof. Die E-Mail-Adresse wurde freigegeben und neu als autarke Freemail eingerichtet.
Viele Grüße
Jonas J.
von
vor 2 Jahren
Lieber Jonas, ganz herzlichen Dank für die superschnelle, geduldige Hilfe. Endlich konnte ich mein 2 Jahre altes Problem lösen, weil ich endlich an der richtigen Stelle bei der Telekom angekommen bin! Die Communuity hat echt geholfen, Danke an das ganze Team!!! Lieben Gruss Susanne
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Schön, dass es noch mit dem Telefonat geklappt hat @capitelshof. Die E-Mail-Adresse wurde freigegeben und neu als autarke Freemail eingerichtet.
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
von