Gelöst

Freemail Login nicht mehr möglich nach Umzug zur Telekom

vor 5 Monaten

Ich habe neben meinem Telekom-Hauptaccount noch 2 Freemail-Adressen aus vergangenen Zeiten. Seit ich Telekom Kunde bin und den Passkey eingerichtet habe, möchte er sich nur noch mit dem Hauptaccount anmelden. Wie kann ich das umstellen, sodass ich mich mit meiner alten EMail-Adresse anmelden kann.

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    • vor 5 Monaten

      @bob.george 

      Sie werden nach dem Passkey gefgragt,

      und bevor sie sich einloggen, kann ganz unten über einen Link eine andere Methode ausgewählt werden, unter anderem die Herkömmliche. 

      0

    • vor 5 Monaten

      Da kann ich zwar ein andere Sicherheitsmerkmal verwenden, aber keinen anderen Account

      0

    • vor 5 Monaten

      @bob.george 

      Bei mir unter dem LogIN (meine E-mail Adresse) steht ein Link: "Nicht ihr Benutzername".

      Wenn ich da drauf gehe, kann ich alle weiteren Accounts auswählen die im Passwortmanager meines Browsers gespeichert sind.

      Natürlich kann ich auch manuell andere LogIn Daten eingeben.

      0

    • vor 5 Monaten

      Bei mir nicht. Ich kann den Passkey oder ein andere Merkmal verwenden aber nicht den Login-Namen ändern.

      0

    • vor 5 Monaten

      @bob.george 

      Dann machen sie irgendwas falsch, was kann ich von hier aus leider nicht sagen.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      @bob.george befüll bitte mal dein Profil mit deiner Rückrufnummer und sag mir hier Bescheid.

       

      Sören

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Monaten

      Ich habe jetzt die Browser-Daten und die Passkeys in den Accounts gelöscht und konnte mich jetzt auch wieder anmelden. Leider kann ich jetzt keinen neuen Passkey mehr anlegen:

      "Einrichtung nicht erfolgreich

      Bei der Einrichtung Ihres Passkeys ist etwas schief gegangen. Bitte versuchen Sie es erneut oder wählen sie "Später", um die Einrichtung zu einen späteren Zeitpunkt durchzuführen."
       
      Edit: ich konnte das Problem für mich jetzt lösen.

      1

      Antwort

      von

      vor 5 Monaten

      Guten Morgen @bob.george,

       

      schön, dass du dein Problem bereits lösen konntest. Vielleicht magst du für alle mitlesenden, nochmal deine Lösung verraten. 😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

       

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Monaten

      Eine tatsächliche Lösung habe ich nicht parat, da ich auf einem Linux-System arbeite und hier passkeys nicht unterstützt werden.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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