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Freemail Login nicht mehr möglich nach Umzug zur Telekom

9 months ago

Ich habe neben meinem Telekom-Hauptaccount noch 2 Freemail-Adressen aus vergangenen Zeiten. Seit ich Telekom Kunde bin und den Passkey eingerichtet habe, möchte er sich nur noch mit dem Hauptaccount anmelden. Wie kann ich das umstellen, sodass ich mich mit meiner alten EMail-Adresse anmelden kann.

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    • 9 months ago

      @bob.george 

      Sie werden nach dem Passkey gefgragt,

      und bevor sie sich einloggen, kann ganz unten über einen Link eine andere Methode ausgewählt werden, unter anderem die Herkömmliche. 

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    • 9 months ago

      Da kann ich zwar ein andere Sicherheitsmerkmal verwenden, aber keinen anderen Account

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    • 9 months ago

      @bob.george 

      Bei mir unter dem LogIN (meine E-mail Adresse) steht ein Link: "Nicht ihr Benutzername".

      Wenn ich da drauf gehe, kann ich alle weiteren Accounts auswählen die im Passwortmanager meines Browsers gespeichert sind.

      Natürlich kann ich auch manuell andere LogIn Daten eingeben.

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    • 9 months ago

      Bei mir nicht. Ich kann den Passkey oder ein andere Merkmal verwenden aber nicht den Login-Namen ändern.

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    • 9 months ago

      @bob.george 

      Dann machen sie irgendwas falsch, was kann ich von hier aus leider nicht sagen.

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      from

      9 months ago

      @bob.george befüll bitte mal dein Profil mit deiner Rückrufnummer und sag mir hier Bescheid.

       

      Sören

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      Unlogged in user

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 months ago

      Ich habe jetzt die Browser-Daten und die Passkeys in den Accounts gelöscht und konnte mich jetzt auch wieder anmelden. Leider kann ich jetzt keinen neuen Passkey mehr anlegen:

      "Einrichtung nicht erfolgreich

      Bei der Einrichtung Ihres Passkeys ist etwas schief gegangen. Bitte versuchen Sie es erneut oder wählen sie "Später", um die Einrichtung zu einen späteren Zeitpunkt durchzuführen."
       
      Edit: ich konnte das Problem für mich jetzt lösen.

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      from

      9 months ago

      Guten Morgen @bob.george,

       

      schön, dass du dein Problem bereits lösen konntest. Vielleicht magst du für alle mitlesenden, nochmal deine Lösung verraten. 😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

       

       

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      Unlogged in user

      from

    • 9 months ago

      Eine tatsächliche Lösung habe ich nicht parat, da ich auf einem Linux-System arbeite und hier passkeys nicht unterstützt werden.

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    Unlogged in user

    from

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