Gelöst

Freemail Login nicht mehr möglich nach Umzug zur Telekom

vor einem Jahr

Ich habe neben meinem Telekom-Hauptaccount noch 2 Freemail-Adressen aus vergangenen Zeiten. Seit ich Telekom Kunde bin und den Passkey eingerichtet habe, möchte er sich nur noch mit dem Hauptaccount anmelden. Wie kann ich das umstellen, sodass ich mich mit meiner alten EMail-Adresse anmelden kann.

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    • vor einem Jahr

      @bob.george 

      Sie werden nach dem Passkey gefgragt,

      und bevor sie sich einloggen, kann ganz unten über einen Link eine andere Methode ausgewählt werden, unter anderem die Herkömmliche. 

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    • vor einem Jahr

      Da kann ich zwar ein andere Sicherheitsmerkmal verwenden, aber keinen anderen Account

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    • vor einem Jahr

      @bob.george 

      Bei mir unter dem LogIN (meine E-mail Adresse) steht ein Link: "Nicht ihr Benutzername".

      Wenn ich da drauf gehe, kann ich alle weiteren Accounts auswählen die im Passwortmanager meines Browsers gespeichert sind.

      Natürlich kann ich auch manuell andere LogIn Daten eingeben.

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    • vor einem Jahr

      Bei mir nicht. Ich kann den Passkey oder ein andere Merkmal verwenden aber nicht den Login-Namen ändern.

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    • vor einem Jahr

      @bob.george 

      Dann machen sie irgendwas falsch, was kann ich von hier aus leider nicht sagen.

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      von

      vor einem Jahr

      @bob.george befüll bitte mal dein Profil mit deiner Rückrufnummer und sag mir hier Bescheid.

       

      Sören

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      Ich habe jetzt die Browser-Daten und die Passkeys in den Accounts gelöscht und konnte mich jetzt auch wieder anmelden. Leider kann ich jetzt keinen neuen Passkey mehr anlegen:

      "Einrichtung nicht erfolgreich

      Bei der Einrichtung Ihres Passkeys ist etwas schief gegangen. Bitte versuchen Sie es erneut oder wählen sie "Später", um die Einrichtung zu einen späteren Zeitpunkt durchzuführen."
       
      Edit: ich konnte das Problem für mich jetzt lösen.

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      von

      vor einem Jahr

      Guten Morgen @bob.george,

       

      schön, dass du dein Problem bereits lösen konntest. Vielleicht magst du für alle mitlesenden, nochmal deine Lösung verraten. 😊

       

      Liebe Grüße und einen schönen Tag,

      Neele

       

       

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Eine tatsächliche Lösung habe ich nicht parat, da ich auf einem Linux-System arbeite und hier passkeys nicht unterstützt werden.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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