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Freemail Passwort zurücksetzen

7 years ago

Hallo,

das Thema ist zwar schon behandelt worden aber mir haben die Antworten nicht geholfen.

Wenn ich auf "Passwort zurücksetzen" gehe, kommt "Benutzername oder Telekomnummer eingeben". Benutzername? Der Name der Mailadresse sicher nicht und mit der Telekommnumer komme ich doch nur an meine Hauptadresse. Die Mailadresse wurde nicht über die Option der zusätzlichen Mailadressen eingerichtet - was sich jetzt wohl als fatal herausstellt. Und zur Sicherheitsabfrage - wenn es denn eine gab - komme ich auch nicht.

Was nun? Mailkonto ade?

Gruß

893

9

    • 7 years ago

      7

      Answer

      from

      7 years ago

      Ich habe ja auch noch eine Mailweiterleitung eingerichtet. Und die funktioniert - Testmail wurde weitergeleitet. Als Würkaround geht das schon. Ein fader Beigeschmack bleibt aber.

      Answer

      from

      7 years ago

      Problem gelöst,  war halt viel zu einfach....

      Die besagte EMailadresse war als zusätzliche Mailadresse bei einer Hauptmailadresse registriert. Und unter dieser zusätzlichen Mailadresse kann man sich halt nicht einloggen - auch nicht mit dem Passwort der Hauptmailadresse. War mir total entfallen.

      Answer

      from

      7 years ago

      Hallo @Hero69,

      dann hat es ja zum Glück doch noch geklappt. Fröhlich Ich wünsche ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße

      Anja S.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      Problem gelöst,  war halt viel zu einfach....

      Die besagte EMailadresse war als zusätzliche Mailadresse bei einer Hauptmailadresse registriert. Und unter dieser zusätzlichen Mailadresse kann man sich halt nicht einloggen - auch nicht mit dem Passwort der Hauptmailadresse. War mir total entfallen.

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