Gelöst
Freemail T-Online.de App-Einrichtung
vor 11 Monaten
Hallo,
ich benötige den POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang für E-Mail Programmen und Apps von anderen Anbietern. Der POP3- / SMTP- / IMAP-Zugang ist in den Einstellungen aktiviert.
Leider bekomme ich beim Einrichten immer die Meldung: E-Mail-Adresse oder Passwort ist falsch. Das ist bei allen Apps so, z.B. bei Thunderbird, Outlook, Samsung Mail, Blue Mail, Google-Mail u.s.w. Egal ob auf Laptop/PC oder Android Tablet oder Smartphone. Es spielt auch keine Rolle ob POP3 oder IMAP.
T-Online-Mail-App Andriod und der Web-Login funktionieren.
Antiviren-Programm hat keine Sperrung diesbezuglich.
Die Login-Daten wurden korrekt eingegeben. Die Passwörter wurden im Zuge dessen für das Kundencenter und E-Mail Login geändert.
Das hatte keine Auswirkung. Zugang über andere Apps ist immer noch nicht möglich.
Selbst wenn ich zu viele Login getätigt habe und der Zugang evtl. gesperrt wurde, konnte ich nach Tagen auch keine App einrichten.
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Akzeptierte Lösung
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vor 11 Monaten
Alle Apps und Programme verlangen bei der Einrichtung nach den Server-Daten, egal ob POP3 oder IMAP, nach der E-Mail-Adresse und nach dem dazugehörigen PW.
Dann wurde bisher der Account automatisch eingerichtet. Bei allen Apps und Programmen. So, das funktioniert eben nicht mehr. Zumindest bei meinem Account.
Ich bin hier aber ja nicht alleine mit dem Problem.
Ändere ich das PW für das Kundencenter muss ich danach das PW in der Telekom-Mail auf das gleiche PW ändern.
Ich hab gar nicht die Möglichkeit zwei unterschiedliche PW anzulegen.
Dazu kommt, dass mein Partner auch eine Freemail-Adresse bei T-Online hat und auf seinen Geräten, Android sowie Windows/Thunderbird alles funktioniert.
Habe alle Daten miteinander verglichen. Alle Einstellungen sind identisch. Das bedarf auch einer Erklärung.
Ich möchte hiermit gerne das PW-Thema beenden. Es sei denn, es besteht nachweislich ein Zusammenhang.
Danke für eure Unterstützung.
Wenn jemand noch eine Idee hat würde ich mich über jeden Hinweis freuen.
Vielen Dank!
Kati59
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