Freemail
vor 6 Jahren
Hallo,
ich musste mich erstmal mit falschen Daten hier anmelden um überhaupt Zugang zur Community zu bekommen...
Meine Frage:
Ich hatte eine Freemail / Email Anmeldung durchgeführt und abgeschlossen, somit auch den Bestätigungscode
auf Handy erhalten.
Wenn ich mich mit meinem neuen Zuganscode anmelde, dann erscheit "ungültig"
Wenn ich mich neu registrieren möchte erscheint "email schon vergeben"
Das bedeutet doch, ich bin registriert, kann mich aber nicht anmelden
Klar, bei Telekom klappt kaum mal was, aber wie kann man hier weiter verfahren ohne sich wieder eine neu email Adresse zuzulegen ?
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muc80337_2
vor 6 Jahren
ich musste mich erstmal mit falschen Daten hier anmelden um überhaupt Zugang zur Community zu bekommen...
ich musste mich erstmal mit falschen Daten hier anmelden um überhaupt Zugang zur Community zu bekommen...
Huch, jetzt hast Du mich aber erschreckt - ich dachte schon, Du hättest jetzt meine Zugangsdaten genutzt.
Hast Du schon die Passwort-vergesen-Funktion probiert?
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Lois17
Antwort
von
muc80337_2
vor 6 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. HAHAHA Sorry dass ich Dich erschreckt habe ... Klar bist Du Kunde und nicht von der Telekom - von der Telekom kann man auch keine Hilfe erwarten ?
Danke für die schnelle Antwort. HAHAHA Sorry dass ich Dich erschreckt habe ... Klar bist Du Kunde und nicht von der Telekom - von der Telekom kann man auch keine Hilfe erwarten ?
Du erwartest für eine kostenlose Leistung (neue E-Mail) mitten in der Nacht eine schnelle/sofortige Hilfe - finde ich etwas abwegig.
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Antwort
von
muc80337_2
Florian Sa.
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
Guten Abend und willkommen @annibega,
klappt der Zugang in der Zwischenzeit oder im welchen Schritt (E-Mail-Adresse ohne Telekom Internet-Anschluss) geht es nicht weiter?
Schöne Grüße
Florian Sa.
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Florian Sa.
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annibega