Freigabe der bisherigen E-Mail-Adresse
2 years ago
Guten Tag, ich habe seit Jahren eine T-Online E-Mail Adresse und nun vor kurzem einen Festnetzvertrag mit Internet bei der Telekom gebucht. Nun wollte ich die alte E-Mail Adresse in meinen neuen Vertag übernehmen und habe es gemäß des Beitrags "Bestehendes E-Mail-Postfach auf einen Festnetzvertrag übertragen / Bestehendes Login mit dem Kundencenter Festnetz verknüpfen" hier im Forum gemacht und würde gerne meine bisherige E-Mail-Adresse wie in Schritt 2 beschrieben freigeben lassen.
Besten Dank
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11 months ago
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2 years ago
wie in Schritt 2 beschrieben freigeben lassen.
wie in Schritt 2 beschrieben freigeben lassen.
Odr Du machst es über das Formular, dürfte schneller und einfacher gehen
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/uebertragung-oder-loeschung-der-e-mail-adresse-postfach
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2 years ago
Hallo @Sven Frohberger und herzlich willkommen in unserer Community.
Super, freut uns sehr, dass dein Internetanschluss nun auch über uns läuft. Auch hier ein herzliches Willkommen in der Magenta Family. 🙂
Du hast ja schon den Link von @olliMD bekommen. Damit funktioniert es echt super und geht auch total schnell. Falls du damit nicht weiter kommen solltest, können wir dich gerne dabei unterstützen, deine E-Mail Adresse umzuziehen bzw. freizugeben. Hierzu müssten wir wissen, ob es sich um eine Freemail Adresse handelt oder die Adresse noch irgendwo anders zugeordnet ist.
Hinterlege dazu am besten deine Daten inkl. Rückenrufnummer in deinem Profil und nenne mir gerne ein Zeitfenster, in dem es dir am besten passt, mit uns zu telefonieren.
Viele Grüße
Sören M.
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