Geburtstagsgutschein falsche Emailadresse
5 years ago
Hallo,
mein Mann hat sich mit dem Geburtstags Geschenk-Code ein Los ausgesucht und soll eine Bestätigung per Email bekommen. Leider hat er sich bei der Angabe der Email Adresse vertippt. Kann er es nachträglich noch ändern?
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This could help you too
2 years ago
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5 years ago
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5 years ago
Hallo @manuelaschwemmer
in dieser Community helfen in erster Linie User anderen Usern bei Fragen und Problemen. Wir als "Externe" haben keinen Zugriff auf Kundendaten.
Solltest Du Dein Profil noch nicht befüllt haben, so hole das bitte hier:
Link zum persönlichen Profil
noch nach. Das kann nur von den internen Mitarbeitern gelesen werden.
Gruss -LERNI-
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5 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @manuelaschwemmer ,
meine erste Vermutung wäre erstmal: nein, da eine Plausibilität zur E-Mailadresse nicht hergestellt werden wird und eben an diese Adresse versendet wird, auch wenn sie leider falsch war.
Aber genaueres wird das Team sagen können, wenn Sie Ihre Profildaten hinterlegt haben:
APL -Erweiterung-notwendig-wie-lange-wird-man-noch/m-p/4280801#M1172629" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Neukunde- APL -Erweiterung-notwendig-wie-lange-wird-man-noch/m-p/4280801#M1172629
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5 years ago
mein Mann hat sich mit dem Geburtstags Geschenk-Code ein Los ausgesucht und soll eine Bestätigung per Email bekommen. Leider hat er sich bei der Angabe der Email Adresse vertippt. Kann er es nachträglich noch ändern?
Wenn du mir, wie @Lerni und @zimso geschrieben haben, dein Profil ergänzt, kriegen wir das schon hin.
Greetz
Stefan D.
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