Hallo, ich habe den Vertrag gekündigt - möhte aber meine E-mail mitnehmen ( xxxxxx) ! Was muss ich tun ?

vor 11 Monaten

Hallo, wie bereits dargestellt habe ich den Anbieter gewechselt und möchte aber meine E-mail behalten. Was muss ich tun ?

 

 

Anmerkung:

Datenschutz - email Adresse in Beitragsüberschrift entfernt (cannondaleMuc)

156

7

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 11 Monaten

    Grüße @Gabi Schulze 

    Siehe https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/konto/adresse-behalten?samChecked=true 

     

     

    Anmerkung:

    Datenschutz - email Adresse in Beitragsüberschrift entfernt (cannondaleMuc)

    0

  • Community Guide

    vor 11 Monaten

    Als Erstes mal die Adresse aus deinem Post entfernen. Sonst wirst du bald ohne Ende zugespammt.

     

     

    Anmerkung:

    Datenschutz - email Adresse in Beitragsüberschrift entfernt (cannondaleMuc)

    0

  • Community Guide

    vor 11 Monaten

    @teezeh 

    @→Mataimaki← 

     

    bitte das nächste Mal warten bis die persönlichen Daten in der Beitragsüberschrift entfernt sind.

    mit dem antworten werden die Daten übernommen und es muss jeder Antwort bearbeitet werden.

     

    Danke!

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 11 Monaten

    @Gabi Schulze In der Auftragsbestätigung zur Kündigung steht doch auch zum Thema Mail-Adresse(n) alles drin??!

    0

  • Community Guide

    vor 11 Monaten

    @Gabi Schulze 

    Hier finden sie alle wichtigen Informationen inkl. Anleitung. E-Mail muss zu Freemail umgewandelt werden.
    https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true
    Dort steht unter anderem:
    "Sechs Monate nach Kündigung des Anschlusses können Sie Ihre Haupt-E-Mail-Adresse noch weiter nutzen, danach werden die E-Mail-Adresse und das dazugehörige Postfach gelöscht.
    Sie haben aber die Möglichkeit, die E-Mail-Adresse nach der Kündigung zu sichern.
    Handeln Sie rechtzeitig, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse behalten wollen. Klicken Sie auf den folgenden Link, loggen Sie sich ein und gehen Sie dann die Schritte durch."
    Und hier finden sie noch eine Anleitung:
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-uebertragen/ta-p/2744647

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 11 Monaten

    @Gabi Schulze Wäre ja auch sicher eine super Gelegenheit, sich (endlich) mal eine providerunabhängige Mailadresse mit Domain zuzulegen und ein eigenes Postamt für die ganze Familie zu betreiben.  Oder einfach mal bei web.de, freenet & Co eine kostenlose anlegen.

     

    1

    Antwort

    von

    vor 11 Monaten

    Hi @Gabi Schulze,

     

    da haben dich die User ja bereits mit allen wichtigen Informationen versorgt.

     

    Sag Bescheid, wenn du noch Unterstützung braucht.

     

    Gruß

    Sören G.