Ich habe seit geraumer Zeit keine Rechnungen erhalten und möchte mich über den MasterAccount anmelden. Das geht aber nur über die Hotline. Und dort muss ich eine Festnetznummer angeben, die dann nicht gefunden wird, weil ich ja bei einem anderen Anbieter bin.  Das ist aber nur ein Problem.

Das zweite Problem ist, dass ich keine Mails von Instagram bekomme. Ich brauche aber den Zugang um mein Passwort zu ändern. Ich sollte also am besten telefonisch mit jemandem reden, der mir da weiterhelfen kann. Vielen Dank schon mal..