Handynummer ändern
vor 4 Stunden
Ich möchte meine mehr faktor authentifizierung bei meiner E-mail Adresse ändern von SMS auf APP nur leider ist meine Alte Nummer die bei der E-Mail eingestellt ist nicht mehr Verfügbar und kann deswegen nicht meine neue Handynummer einstellen.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von fdi am 25.07.2026 17:47 eskaliert.
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vor 3 Stunden
Ich erspare dir mal die Frage, warum man seine wichtigen Daten nicht auf einem aktuellen und nutzbaren Stand hält.
Ansonsten kann dir das @Telekom hilft Team dabei helfen.
Ich informiere mal.
0
vor 3 Stunden
Hallo @@t-online.de,
ja, leider wird zum Einstellen einer neuen Rufnummer erstmal eine Bestätigung auf die alte Nummer gesendet. Geht es dabei um ein Freemail-Postfach?
Grüße
Peter
0
4
von
vor 3 Stunden
Nein T-Online.de
Was meinst Du, gehts etwas genauer?
von
vor 3 Stunden
Es geht wohl um den Telekom-Account selbst, der mit den Zugangsdaten verknüpft ist. Da sollen wohl die Sicherheitseinstellungen verändert werden. Aber der Zugriff darauf ist ja durch MFA gesichert.
TEUFELSKREIS!
von
vor 16 Minuten
Wir können das gerne einmal an unsere Fachabteilung weiterleiten, damit die mal schauen können, ob das zurückgesetzt werden kann. 🙌 Aktuell haben wir aber Wartungsarbeiten.
Wann können wir dich ab Montag erreichen?
Viele Grüße
Timur
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hast du alternative emailadresse zb gmail und sicherheitsfrage eingetragen zur identifikation.
Oder ist es mit festnetz verknüpft
@@t-online.de
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von