Hallo zusammen,

ich habe eine Frage, bei der ich Eure Hilfe brauchen könnte. Vor 2 Tagen wurde mein Kündigungstermin erreicht und ich habe mit Telefonie/Internet von der Telekom weg zu einem anderen Anbieter gewechselt. Nun möchte ich gerne meine bisherige Haupt-Email-Adresse weiterhin als kostenfreie T-Online Mailadresse weiter benutzen. Hierzu wurde mir in der Kündigung der Link genannt: https://www.telekom.de/daten-sichern-bei-kuendigung

Dort ist dann wiederum ein Link für NACH dem Kündigungstermin um die Email-Adresse zu behalten. Ich habe den Link vor dem Kündigungstermin, am Wechseltag und seither auch nach dem Wechseltag gestern und heute versucht zu nutzen. Leider kommt hier immer nur folgender Text:
Vertragsumstellung noch nicht möglich