‎Ich habe alle Mails gelesen, trotzdem werden mir in der Übersicht eine Anzahl von Mails angezeigt, die angeblich neu sind

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Ich habe alle Mails gelesen, trotzdem werden mir in der Übersicht eine Anzahl von Mails angezeigt, die angeblich neu sind

6 years ago

Ich habe alle Mails gelesen, trotzdem werden mir in der Übersicht eine Anzahl von Mails angezeigt die angeblich neu sind.

Gehe ich in den Account, sind alle Mails hellgrau (gelesen) markiert

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6 years ago
Hallo @npwilhelm

Wo genau werden denn die ungelesenen Mails angezeigt? Ein Screenshot wäre da sehr hilfreich. Dabei bitte bachten, dass Personenbezogene Daten unkenntlich gemacht werden.

Gruss -LERNI-
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6 years ago
Direkt beim Öffnen...
Screenshot_20190801_171547.jpg
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6 years ago
Hallo @npwilhelm

dann melde Dich mal bitte mit einem PC über den Web-Browser im E-Mail-Center an und kontrolliere dort, ob nicht doch irgendwo Mails als ungelesen markiert sind.

Dann mit dem Häkchen oben:

alles markieren und dann unter "mehr...." als "gelesen" markieren.

Das machst du dann mit allen Ordnern.

Gruss -LERNI-

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6 years ago
Vielen Dank für die freundliche Hilfe... Es hat geklappt - bin total glücklich
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6 years ago
Hallo @npwilhelm

dann melde Dich mal bitte mit einem PC über den Web-Browser im E-Mail-Center an und kontrolliere dort, ob nicht doch irgendwo Mails als ungelesen markiert sind.

Dann mit dem Häkchen oben:

alles markieren und dann unter "mehr...." als "gelesen" markieren.

Das machst du dann mit allen Ordnern.

Gruss -LERNI-

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6 years ago
Vielen Dank für die freundliche Hilfe... Es hat geklappt - bin total glücklich
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6 years ago
Das freut mich doch zu lesen. Danke für das Workaround @ Lerni.

Viele Grüße
Jonas J.
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