Identifizierung als Telekom-Kunde ohne Kunde zu sein
vor einem Monat
Ich habe ein t‑online.de‑Freemail‑Konto, bin aber kein Telekom‑Kunde. Bei der Einrichtung der 2‑Faktor‑Authentifizierung verlangt das System eine Kundennummer oder Festnetznummer, die ich nicht habe. Bitte prüfen Sie meinen Login und deaktivieren Sie die Identitätsprüfung
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vor einem Monat
@JImYko Warum willst Du denn unbedingt für MAIL eine 2FA einrichten? Nimm ein Mailprogramm oder eine MailAPP, dann geht das auch ohne.
12
von
vor einem Monat
Allein die Tatsache, dass für das FreeMailcenter 2FA angefordert wird, ist 'Schwachsinn Hoch 2'.
@fdi Allein die Tatsache, dass für das FreeMailcenter 2FA angefordert wird, ist 'Schwachsinn Hoch 2'. Bloß um dann hinterher ein Häkchen bei 'nur wichtiges' zu machen? Problem ist ja seit Wochen bekannt, aber nix bisher passiert.
Hier aber geht es um den Mailzugang. Und der ist eben über die angesprochenen Zugänge gewährleistet. Und das sind eher keine Umgehungslösungen sondern die zielführenden.
2FA für Logins hältst du für Schwachsinn? Nun ja. Jeder wie er will.
0
von
vor einem Monat
@fdi ja für Mail halte ich das für unnötig und nervig. Was anderes bei Geldgeschäften und Verträgen. Vielleicht liegt hier ja das Problem: das Maillogin ins Mailcenter ist üblicherweise auch das Login für das Kundencenter.
von
vor einem Monat
für Mail halte ich das für unnötig
@fdi ja für Mail halte ich das für unnötig und nervig. Was anderes bei Geldgeschäften und Verträgen. Vielleicht liegt hier ja das Problem: das Maillogin ins Mailcenter ist üblicherweise auch das Login für das Kundencenter.
Und was ist mit Spam ?
Man müsste eine Anwendung machen
Mails .lesen.Mails senden.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
2‑Faktor‑Authentifizierung verlangt das System eine Kundennummer oder Festnetznummer,
Ich habe ein t‑online.de‑Freemail‑Konto, bin aber kein Telekom‑Kunde. Bei der Einrichtung der 2‑Faktor‑Authentifizierung verlangt das System eine Kundennummer oder Festnetznummer, die ich nicht habe. Bitte prüfen Sie meinen Login und deaktivieren Sie die Identitätsprüfung
Um dein konkretes Problem zu lösen
Ein bekannter Bug bei Freemail.
Ein teamie muss die alte Festnetzverbindung aus deinem Account entfernen.
Dein Profil mit kundennr 1234512345 fiktiv und telefonnr und telefonzeiten füllen.ein teamie ruft dich an.
Bei der Einrichtung von 2fa .nur wichtige Aktionen..so fragt er bei nur Anmeldung nicht nach 2fa Code.. nur bei zb alias einrichten usw.
wirds nur mit Code erlaubt.Hackerschutz
@JImYko
3
von
vor einem Monat
Ein bekannter Bug bei Freemail.
Ein teamie muss die alte Festnetzverbindung aus deinem Account entfernen.
2‑Faktor‑Authentifizierung verlangt das System eine Kundennummer oder Festnetznummer,
Ich habe ein t‑online.de‑Freemail‑Konto, bin aber kein Telekom‑Kunde. Bei der Einrichtung der 2‑Faktor‑Authentifizierung verlangt das System eine Kundennummer oder Festnetznummer, die ich nicht habe. Bitte prüfen Sie meinen Login und deaktivieren Sie die Identitätsprüfung
Um dein konkretes Problem zu lösen
Ein bekannter Bug bei Freemail.
Ein teamie muss die alte Festnetzverbindung aus deinem Account entfernen.
Dein Profil mit kundennr 1234512345 fiktiv und telefonnr und telefonzeiten füllen.ein teamie ruft dich an.
Bei der Einrichtung von 2fa .nur wichtige Aktionen..so fragt er bei nur Anmeldung nicht nach 2fa Code.. nur bei zb alias einrichten usw.
wirds nur mit Code erlaubt.Hackerschutz
@JImYko
Warum macht man das nicht generell.
2FA anfordern mit diesen Fehler ist nicht gerade professionell ->
@Telekom hilft Team
0
von
vor einem Monat
An der Beseitigung dieses Fehlers tut sich schon seit Wochen nichts. Aber schon mal den Zwang setzen, wie man es anstellt, kommt dann später.
0
von
vor einem Monat
Warum macht man das nicht generell.
Ein bekannter Bug bei Freemail.
Ein teamie muss die alte Festnetzverbindung aus deinem Account entfernen.
Warum macht man das nicht generell.
2FA anfordern mit diesen Fehler ist nicht gerade professionell ->
@Telekom hilft Team
Erst wenn ich das zum 5 Mal vorschlage.bin erst bei 4
@everything
Ps hab nur 35 Jahre Edv gemacht..zu wenig
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Ein Telekom-Mitarbeiter hat mich angerufen und mir nach Identifizierung über einen Bestätigungscode meine alte ehemalige Kundennummer durchgegeben. Mit dieser Nummer und den letzten 6 Stellen meiner damaligen IBAN konnte ich die Mehr-Faktor-Authentifizierung problemlos durchführen. Vielen Dank an S.G. und alle anderen in dieser Community mit ihren Ratschlägen
2
von
vor einem Monat
@JImYko
Prima.
Behalte aber bitte im Hinterkopf, dass ihr beiden nur das Symptom überlistet habt, aber nicht den eigentlichen Fehler behoben habt!
Grüßle
von
vor einem Monat
nur das Symptom überlistet habt,
@JImYko
Prima.
Behalte aber bitte im Hinterkopf, dass ihr beiden nur das Symptom überlistet habt, aber nicht den eigentlichen Fehler behoben habt!
Grüßle
die alte Kundennummer sollte aus deinem Account entfernt werden.
@JImYko
@Sören G.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von