"Ihre Daten wurden gestohlen und sind im Internet einsehbar" Absender abuse@telekom.de
6 years ago
Hallo liebes Team,
Ich hoffe das was ich gescrieben habe ist klaar, wenn nicht, entschuldigt mir: deutsch ist nicht meine Muttersprache.
Meine Mutter (die deutsch ist) hat die folgende Email gekriegt, aber sie lebt im Auslandseit seit 25 Jahre und istnicht Telekom Kundin.
Ich bin echt sicher das diese Mail falsch ist, aber meine Mutter ist ganz den Gegentail und ist sehr verängstigt.
Kann jemanden mir helfen zu verstehen ob sie Angst haben musst?
Vielen Dank.
XXXXX
Beitrag aus Gründen des Datenschutzes editiert, 07.10.2019 Natascha A.
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Mächschen
6 years ago
@AntonellaCorsi
Bitte entferne die Mailadresse aus dem Hyperlink, es sei denn, du magst Spam.
Die Mail ist eindeutig von der Telekom, tue das, was in der Mail steht.
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Käseblümchen
6 years ago
Zur eigentlichen Sache möcht ich nichts sagen,
Entferne aber umgehend die der Adresse "email@hotmail.it" in deinem Post hinterlegte wohl korrekte Adresse deiner Mutter Kirstine!
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Dunja Baumgartner
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Käseblümchen
6 years ago
Bin drübergestolpert die Emailadresse is weg 😳🙂💕 ... ging net besser wurde wohl wieder an der forensoftware gebastelt 😳🙄 auserdem sehr klein getipselt seh i net so gut 😳..grüsle 🙂💕
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Sherlocka
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Käseblümchen
6 years ago
@Käseblümchen
bitte in deiner Antwort Mailadresse + Namen am Schluss entfernen (Datenschutz).
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Mächschen
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Käseblümchen
6 years ago
@Käseblümchen bitte in deiner Antwort Mailadresse + Namen am Schluss entfernen (Datenschutz).
@Käseblümchen
bitte in deiner Antwort Mailadresse + Namen am Schluss entfernen (Datenschutz).
Ich sehe da keine Datenschutzverletzung.
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Käseblümchen
Anonymous User
6 years ago
Also eins verstehe ich nicht:
Wenn die Mutter seit 25 Jahren im Ausland lebt und keine Kundin ist, warum dann diese E-Mail?
Mir erscheint auch die Zugangsnummer 7300xxxxxxxx etwas eigenartig.
Was für ein Anschluß soll das sein?
Ganz nebenbei:
Wurde die E-Mail bis zum Schluß gelesen?
Das unerlaubte Kopieren sowie die unbefugte Weitergabe dieser E-Mail und der darin enthaltenen Informationen sind nicht gestattet.
Das dürfte sich auch hier auf das öffentliche Forum beziehen; daher bitte löschen!
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Mächschen
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Anonymous User
6 years ago
Könnte ein alter Surf eco sein
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Anonymous User
Jonas J.
Telekom hilft Team
6 years ago
Hallo @AntonellaCorsi,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. Die von dir gepostete (und mittlerweile gelöschte) Zugangsnummer, die mit 73... beginnt, könnte zu einem Telekom Login* gehören.
Auch wenn dieser Login nicht (mehr) genutzt wird, dürfte dieser noch aktiv sein. Wenn diese Login-Daten missbräuchlich entwendet werden, kann es gut sein, dass unsere Abuse-Abteilung darauf aufmerksam wird und die beschriebene Warnung rausschickt.
Schickst du mir bitte einmal die in der E-Mail beschriebene Zugangsnummer sowie die betroffene E-Mail-Adresse unter Ausschluss der Öffentlichkeit via Privatnachricht zu? Hier der Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/42445
*Der Telekom Login ist Ihr einheitlicher Zugang zu allen Telekom Diensten und Portalen, zum Beispiel:
Mobilfunk- und Festnetz-Kundencenter
E-Mail Center
MagentaCLOUD
Telekom Sport
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Viele Grüße
Jonas J.
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Mächschen
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Jonas J.
6 years ago
@Jonas J.
Das Ströer Portal nutzt keinen Telekom Login.
Der Programmmanager ist (fast) ausgestorben.
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Jonas J.
Jonas J.
Telekom hilft Team
6 years ago
Die Angaben in Kursiv habe ich via Copy & Paste eingefügt und gerade mal aktualisiert. Sollte meine Quellen mal etwas entstauben.
Viele Grüße
Jonas J.
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AntonellaCorsi
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Jonas J.
6 years ago
Vielen Dank für eure Antworten und für eure Hilfe.
Ich bitte um Entschuldigung für alle meine fehlern. Um ehrlich zu sein, ich hab die ganze Mail nicht gelesen weil ich dachte das es phishing war und habe nicht gut darauf geachtet.
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Jonas J.
Telekom hilft Team
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Jonas J.
6 years ago
Viele Grüße
Jonas J.
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Jonas J.
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AntonellaCorsi