Im Postfach Speicher sind noch 4,5 GB Speicher frei und ich kann keine Mails empfangen

1 year ago

Ich kann trotz 4,5 GB freiem Postfach Speicher keine Mails mehr  empfangen,  Tarif Mail M. Es kommt immer die Meldung: Postfach voll 

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    • 1 year ago

      Hallo @Norbert1950 

       

      Wenn eMails nicht zugestellt werden können und ggf auch keine empfangen werden können, würde ich zunächst mal deinen Speicherplatz nochmals prüfen:

      Im Emailcenter unter
      -Account-Details- 

       


      Oben links auf Speicher

      > Speicherplatz klicken und dann wird der verfügbare Speicherplatz angezeigt.

       

      Papierkorb hast du auch geleert?

      Denn  das ist auch Datenmüll, der deinen Speicherplatz befüllt

       

       

       

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      1 year ago

      Der verfügbare Speicher wird mit 4,5 GB angezeigt von 17 GB, Papierkorb ist geleert,  im Postfach sind ca 22000 Mails, Weiterleitung ist keine eingerichtet , Passwort für Email Programme ist eingerichtet 

      Answer

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      1 year ago

      Norbert1950

      Der verfügbare Speicher wird mit 4,5 GB angezeigt von 17 GB, Papierkorb ist geleert, im Postfach sind ca 22000 Mails, W

      Der verfügbare Speicher wird mit 4,5 GB angezeigt von 17 GB, Papierkorb ist geleert,  im Postfach sind ca 22000 Mails, W
      Norbert1950
      Der verfügbare Speicher wird mit 4,5 GB angezeigt von 17 GB, Papierkorb ist geleert,  im Postfach sind ca 22000 Mails, W

      Vierleicht liegt es nicht am Speicherplatz sondern an der Anzahls Mails je Ordner..

      Wie verteilen sich die 22000

      Evtl in irgendeinem Ordner die maximale Anzahl überschritten.Bitte prüfen.

      Answer

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      1 year ago

      Papierkorb geleert,Spam geleert,Postfach belegt 25% von 18 GB Speicher und ist angeblich voll, 6GB freier Speicher 

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Mail M  Bist du mit dem richtigen Account angemeldet,?

       

      Mail M gilt zb nicht auch für die Inklusivnutzer

      wenn Mail M für Hauptnutzer eingerichtet ist.

       

       

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Ich-habe-als-Hauptnutzer-Mail-M-Kann-das-erweiterte-Postfach/m-p/6570051#M263370

       

       

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      1 year ago

      Bin als Hauptbenutzer angemeldet, keine weiteren Nutzer angemeldet 

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Füll dein Profil und warte auf Teamie .

       

      Kundennr Telefonnr Telefonzeiten

       

      Kenne beim Anruf die letzten 6 Stellen deiner IBAN zur Identifikation

       

       

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    • 1 year ago

      Wie greifst du auf die Emails zu ?

       

      Über Emailcenter im web

      Outlook am PC

       

      Outlook hat manchmal komische Eigenschaften und bewahrt Mails geheim auf.

       

      Bei sovielen Mails würde ich am PC Thunderbird mit privaten Ordnern.die nicht synchronisiert werden müssen einrichten.

      Am PC sind sie besser aufgehoben als  im Server Telekom

       

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    • 1 year ago

      Screenshot_20240217_095246_Firefox.jpg

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      1 year ago

      Guten Morgen @Norbert1950


      Vielen Dank für deinen Beitrag. 

      Ich würde mir das gern mal ansehen. Kannst du bitte, wie von @HARTMUTIX geschrieben, mal deine Daten im Profil eintragen? 

       

      Kannst du auch keine Mails mehr versenden? 

       

      Viele Grüße

      Raphaela T. 

       

       

       

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      25proz von 18gb sind. 4,5gb belegt...Rest sind 13,5. ..und nicht 6 gb...seltsam

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    • 1 year ago

      Hallo Norbert1950,

      > Ich kann trotz 4,5 GB freiem Postfach Speicher keine Mails mehr
      > empfangen, Tarif Mail M.

      Ich finde bisher keine Antwort auf die Fragen, wie Du auf Deine Mails zugreifst und ob Du Mails versenden kannst.

      Auch die Frage nach Ordnern wurde nicht beantwortet.

      Da gibt es folgende Grenzen:
      100 Ordner bei Mail M, und die Hierarchie-Ebenen sind auf 6 begrenzt. Wird da was bei Dir überschritten?

      Grüße
      gabi

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