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Im Postfach Speicher sind noch 4,5 GB Speicher frei und ich kann keine Mails empfangen
vor 11 Monaten
Ich kann trotz 4,5 GB freiem Postfach Speicher keine Mails mehr empfangen, Tarif Mail M. Es kommt immer die Meldung: Postfach voll
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Community Guide
vor 11 Monaten
Hallo @Norbert1950
Wenn eMails nicht zugestellt werden können und ggf auch keine empfangen werden können, würde ich zunächst mal deinen Speicherplatz nochmals prüfen:
Im Emailcenter unter
-Account-Details-
Oben links auf Speicher
> Speicherplatz klicken und dann wird der verfügbare Speicherplatz angezeigt.
Papierkorb hast du auch geleert?
Denn das ist auch Datenmüll, der deinen Speicherplatz befüllt
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Papierkorb geleert,Spam geleert,Postfach belegt 25% von 18 GB Speicher und ist angeblich voll, 6GB freier Speicher
5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
Mail M Bist du mit dem richtigen Account angemeldet,?
Mail M gilt zb nicht auch für die Inklusivnutzer
wenn Mail M für Hauptnutzer eingerichtet ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Ich-habe-als-Hauptnutzer-Mail-M-Kann-das-erweiterte-Postfach/m-p/6570051#M263370
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Bin als Hauptbenutzer angemeldet, keine weiteren Nutzer angemeldet
5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
Füll dein Profil und warte auf Teamie .
Kundennr Telefonnr Telefonzeiten
Kenne beim Anruf die letzten 6 Stellen deiner IBAN zur Identifikation
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5 Sterne Mitgestalter
vor 11 Monaten
Wie greifst du auf die Emails zu ?
Über Emailcenter im web
Outlook am PC
Outlook hat manchmal komische Eigenschaften und bewahrt Mails geheim auf.
Bei sovielen Mails würde ich am PC Thunderbird mit privaten Ordnern.die nicht synchronisiert werden müssen einrichten.
Am PC sind sie besser aufgehoben als im Server Telekom
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5 Sterne Mitgestalter
vor 10 Monaten
Lies mal das und bereinige den Speicher.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/E-Mail-Postfach-voll-und-jetzt/ta-p/3732499
Screenshot_20240217_095246_Firefox.jpg
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Antwort
von
vor 10 Monaten
Guten Morgen @Norbert1950
Vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich würde mir das gern mal ansehen. Kannst du bitte, wie von @HARTMUTIX geschrieben, mal deine Daten im Profil eintragen?
Kannst du auch keine Mails mehr versenden?
Viele Grüße
Raphaela T.
5 Sterne Mitgestalter
vor 10 Monaten
25proz von 18gb sind. 4,5gb belegt...Rest sind 13,5. ..und nicht 6 gb...seltsam
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Community Guide
vor 10 Monaten
Hallo Norbert1950,
> Ich kann trotz 4,5 GB freiem Postfach Speicher keine Mails mehr
> empfangen, Tarif Mail M.
Ich finde bisher keine Antwort auf die Fragen, wie Du auf Deine Mails zugreifst und ob Du Mails versenden kannst.
Auch die Frage nach Ordnern wurde nicht beantwortet.
Da gibt es folgende Grenzen:
100 Ordner bei Mail M, und die Hierarchie-Ebenen sind auf 6 begrenzt. Wird da was bei Dir überschritten?
Grüße
gabi
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