Solved
IMAP Serverproblem Outlook 365
2 years ago
Hallo zusammen,
seit ein paar Tagen kann ich über Outlook nicht mehr auf die T-Mail zugreifen.
Andere Adressen funktionieren ohne Probleme.
Fehlermeldung: Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden
Habe die Einstellungen wegen den Serverzugängen bereits überprüft, Passwörter stimmen auch.
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3 years ago
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teezeh
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MicyW
2 years ago
Fehlermeldung: Die Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden
Darf ich raten: Du hast den Antivirus von Avira installiert? Dieser hat mit einem kürzlichen Update Outlook blockiert. Bitte mal prüfen. Bei mir funktioniert Outlook 365 problemlos mit dem Telekom-Konto.
Wenn du 365 hast, gehe ich mal davon aus, dass dein Windows ebenfalls so neu ist, dass es neuere TLS-Versionen unterstützt. Daher die Vermutung mit Avira (oder sonst einer Drittanbieter-Sicherheitssoftware).
Viele Grüße
Thomas
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MicyW
Answer
from
teezeh
2 years ago
Guten Abend Thomas,
herzlichen Dank für deine Hilfe, es lag tatsächlich an Avira.
Nachdem ich den SmartScan ausführte und den PC neustarte,
lief wieder alles ohne Probleme.
Beste Grüße
Michael
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Nico Be.
Telekom hilft Team
Answer
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teezeh
2 years ago
Guten Tag @MicyW,
wie ich sehe, wurde dein Anliegen schon gelöst.
Es freut mich sehr, dass @teezeh dein Anliegen so schnell lösen konnte.
Falls du noch Fragen hast, sag mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
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Answer
from
teezeh
Accepted Solution
MicyW
accepted by
teezeh
2 years ago
Guten Abend Thomas,
herzlichen Dank für deine Hilfe, es lag tatsächlich an Avira.
Nachdem ich den SmartScan ausführte und den PC neustarte,
lief wieder alles ohne Probleme.
Beste Grüße
Michael
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